北京
都說“人紅是非多”，胖東來就是很好的例子！
繼4月5日，胖東來硬剛職業打假人“王海”，甩出150份權威檢測報告回應雞蛋“角黃素”爭議不到一個月，又有人盯上了胖東來的毛巾！
事情的起因是，一位名叫“驚夢人”的探店博主，他在探訪河南5家胖東來門店后在社交平臺發布視頻。
他以一條在胖東來售價249元的毛巾為切入點，直指產品溢價過高、暴利。
同時他認為胖東來的選品和定價策略有問題，并且斷言：“胖東來走不出河南的原因是不敢、不能”。
他把胖東來相對低價的果蔬凈、玻璃水、洗衣液等視作引流產品，而價格相對高一些的商品，像“249元一條的毛巾”“98元的盤子”“50元的眉筆”等才是胖東來主收割的利潤來源。
博主質疑胖東來部分商品溢價過高，與“民生超市”定位嚴重不符！
更有意思的是，他認為胖東來“商業手段”放在許昌這種四線城市是降維打擊，但對于見多識廣的一線城市人群，幾乎都是被瞬間識破。
因此他直言：“各大平臺給胖東來差評的人群，一線城市占比更大。”
同時他還質疑胖東來員工實際工資并不高，甚至暗示企業存在“要求員工購買”公司商品等。
一時間關于“胖東來249元奢侈品毛巾”的話題引爆熱搜，輿論直接炸鍋！
網友紛紛指責該博主“蹭流量”，認為胖東來明碼標價，嫌貴不買不就行了。
有網友指出，除了249的毛巾，還有475的毛巾、1455的浴巾呢。
不同價格對應不同人群，胖東來也有20的毛巾咋不看看呢？
沒有同類產品對比，沒有材質用料解讀，沒有供應鏈成本拆解，也沒有權威檢測報告佐證，全程以“我認為”“我覺得”“我懷疑”的態度傳播觀點。
所以胖東來也沒慣著，直接甩出硬核回應，稱：“有嚴格規范的商品定價標準，明確禁止暴利”。
承諾公示定價及毛利率，并上線“掃碼查毛利”功能。
同時指出博主言論屬“個人臆測”“歪曲污蔑”，嚴重損害品牌聲譽，已啟動法律程序維權，嚴肅追責。
對于胖東來的警告，博主拒刪視頻，回應稱：“靜候法院程序進展”。
“民生超市”從來都不是“低價超市”的代名詞，高價與低價共存，本就是再正常不過的商業行為。
有人需要低價商品，也有人愿意為高價、高品質付費，不同的價格對應不同的人群，自主選擇即可。
單純的質疑價格而不談品質、成本，跟“碰瓷”又有什么區別呢？
河南官方媒體“大象評論”更是將這種行為稱之為“碰瓷式裁判”。
此前“柴懟懟”也曾公開質疑過胖東來和田玉暴利，甚至刻意抹黑，后經監管查證毛利率僅15%-20%，遠低于行業30%-50%。
官方澄清后，胖東來和田玉專柜反而成為“爆款”，供不應求。
說到底，公眾監督、質疑本無可厚非，但前提是得客觀，用事實說話，而不是用自己的主觀臆測散播不實言論。
一味的把胖東來當做流量的“唐僧肉”，恐怕最后會搬起石頭砸自己的腳！
對此，你怎么看？
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