最低工資托底、劃定派費直達底線 上海首份快遞行業勞動規則協議出爐

來源：央視新聞客戶端

4月30日上午，2026年上海市快遞行業協商懇談會在上海市工人文化宮舉行�？爝f行業職工方代表與企業方代表面對面開展平等協商，聚焦行業從業人員急難愁盼問題，最終達成共識，正式簽署《2026年上海市快遞行業勞動規則協議》，這也是上海市首份覆蓋全市快遞行業的勞動規則協議。

此次協商懇談會，是上海市深化新就業形態勞動者權益保障工作、推進市級行業集體協商機制建設的重要實踐。會議緊扣“收入保障、權益保障、勞動保護、關心關愛”四大核心議題，充分傾聽一線快遞從業人員訴求，妥善回應企業發展實際需求，推動行業勞資雙方達成廣泛一致，切實破解快遞行業發展痛點難點，助力快遞行業健康有序、高質量發展。

協商現場，一線快遞員代表圍繞最低工資托底、派費直達、惡意投訴處罰、休息休假等切身利益問題踴躍發言，提出的意見建議得到企業方代表高度重視與積極回應。經過多輪坦誠溝通、平等協商，勞資雙方最終就快遞從業人員權益保障各項事宜形成統一意見。雙方協商確定，在上海市正常提供勞動滿一個月的快遞從業人員，月最低工資標準不低于本市月最低工資標準的110%，為快遞員收入筑牢底線；針對行業普遍關注的派費直達問題，明確每單派費直達快遞員比例原則上不低于應得派費25%，同時建立欠薪風險預警機制，全力保障勞動報酬按時足額發放。

此次簽署的《2026年上海市快遞行業勞動規則協議》共計十章47條，全方位、多角度構建起快遞從業人員權益保障體系。

在權益保障方面，明確要求快遞企業總部、加盟企業根據經營模式不同，與符合建立勞動關系的快遞員依法簽訂勞動合同，通過輪休、調休、年休假等方式，保障從業人員休息休假權利，嚴禁企業未經核實僅憑用戶投訴作出處罰決定，推動行業管理從處罰約束向正向激勵轉變，涉及從業人員切身利益的勞動規則調整，需嚴格履行平等協商、公開公示等民主程序。

在勞動保護層面，協議要求快遞企業總部、加盟企業應定期組織開展安全培訓、在工作場所配備勞動安全衛生設施，向快遞員提供勞動防護用品等；建立極端天氣快遞攬投作業暫停及免責機制，全力守護一線從業人員作業安全。

在關心關愛層面，要求企業落實各項幫扶慰問政策，充分依托愛心接力站、暖蜂驛站、黨群服務站等陣地，為快遞從業人員提供休息、充電、用餐等便民服務，同步落實工會會員保障、健康體檢、療休養等專屬福利。

值得關注的是，協議專門設立專章對行業“反內卷”、規范競爭作出明確約定，充分發揮行業協會、行業工會橋梁紐帶作用，通過發布行業自律倡議，引導企業杜絕低于成本攬收、攬收倒掛補貼等不正當競爭行為，維護公平有序的快遞市場秩序，推動行業實現可持續發展。

據了解，此次協議覆蓋在滬經營快遞服務的行業內各頭部企業。此前，上海已在各快遞企業平臺總部建立協商懇談機制，本次市級行業協商會的召開，是推動上�？爝f從業人員權益保障工作擴面提質的重要舉措。各平臺企業可在本行業協議基礎上開展二次、三次協商，為快遞從業人員提供更具個性化的保障。

與會專家表示，此次出臺的勞動規則協議不僅具備法律效力，還配套健全了監督、執行等相關舉措，為快遞從業人員化解勞動爭議、依法維權提供了堅實有力的保障。

（總臺記者 李京桐 顧琦佳）