隨著機器人技術向多場景落地與人文價值融合發展，如何讓工程精度與設計美感在科技產品中達成平衡，同時通過技術創新解決非遺傳承、醫療平等、鄉村振興等實際社會需求，成為行業關注的重要課題。

IXDC有幸采訪到靈心巧手聯合創始人兼設計總監郟筱佑，她就如何協同工程設計、創業實踐與用戶需求推進產品落地、如何在工程精度與設計美感沖突時做出決策、如何以女性視角將藝術與科技及傳統文化融合，以及靈巧手在非遺傳承與中醫理療場景的應用、機器觸感升級對人機關系的重塑等話題，進行了深入的探討和分享。

IXDC：您同時擁有工程設計和創業的背景，您是如何協同這三者工作的？

郟筱佑：其實我覺得這三者是相輔相成的。工程和設計可以互相促進，讓產品做得更好；而通過創業，能更加真實地了解用戶的各種需求以及市場需求，也能更好地推動產品落地。

IXDC：當工程精度與設計美感發生沖突時，您會做出什么決策？

郟筱佑：作為科技類創業者，我們的產品更多是服務于人類的。所以當工程精度和設計美感出現沖突時，我們還是會以產品的功能性為主；但作為設計師，我也一定會通過設計讓產品更受用戶喜歡。

IXDC：獲得金磚國家女性創業大賽的提名，對您而言意味著什么？

郟筱佑：這個比賽是有多個國家的不同女性選手，帶著自己的創業產品參與的國際性賽事。我獲得的這個獎項，是全中國唯一、全球僅三的榮譽。當時參賽時，我帶去了靈巧手在康養場景和美妝場景的落地應用，也受到了大家的一致好評。通過這樣的國際賽事，我能更了解國際化用戶的需求，也能為我們的產品和公司拓展海外市場提供更明確的指導。這個獎項對我來說既是鼓勵也是鞭策，會推動我們團隊做出更優質、更具國際化的產品。

IXDC：在這樣一個前沿的科技領域，您的女性視角為您帶來了哪些獨特的洞察與優勢？

郟筱佑：確實，作為女性，我對生活中的各種事物感知會更加細致細膩。我從小學習了鋼琴、舞蹈、芭蕾等各類藝術類學科，所以在做設計時，會更注重將藝術與科技相融合——我們的機器人都搭配了馬面裙設計，也是希望能更好地弘揚中國傳統文化。

IXDC：您提到靈巧手能完成人手難以企及的精細操作，能否分享一個最讓您自豪的實例？

郟筱佑：研發靈巧手的初衷，就是希望它能超越人手，完成一些 “超人” 的事情。我們想把它應用在非遺傳承、中醫理療等更多場景中：現在有很多非遺領域的國大師，技藝精湛卻缺少傳承人，導致技藝難以延續；中醫理療領域，不少國醫大師的理療手法獨到，也同樣面臨傳承難題。另外，現在有這么多村落，我覺得靈巧手還能助力鄉村振興，實現更多人口的醫療平等，這才是科技真正服務于人類的體現。

IXDC：您覺得當機器真正擁有了細膩的觸感，我們與機器的關系將如何被重塑？

郟筱佑：這種關系一定會被重塑。如果說過去一段時間是互聯網時代，那么未來就一定是機器人時代，機器人走入千家萬戶、融入我們的生活是必然趨勢。所以我覺得未來機器人更多是能和我們共同生活，也就是人機共生；我也相信機器人會更貼心地服務于人類，讓我們的生活變得更加美好。

IXDC：請談一下您的參會體驗以及對IXDC的祝福寄語

郟筱佑：今天來到會場，我認識了很多行業內優秀的設計師，他們不同的設計靈感和設計產品給了我很大啟發。我相信在這個場合結識他們之后，能有更多交流學習的機會，一起為設計和科技的發展貢獻力量。這次活動是一場非常盛大且有意義的盛會，希望未來能越辦越好，也期待行業持續關注體驗增長，關注IXDC。

圖源 | IXDC國際體驗設計大會

編排 | 黃春燕

終審 | 蘇 菁

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