北京
當車次無票時，很多人會使用候補購票的功能。那么如何提高候補購票的兌現成功率？聽聽鐵路12306怎么說。
鐵路12306有關負責人表示，候補購票是一項免費服務，在票款之外不收取任何手續費。鐵路12306按照購票人提交的候補訂單生效的時間順序，由系統自動排隊為其兌現。
當有退票、改簽或增加運力、票額裂解等產生新票額，并與候補訂單的日期、車次、區間、席別、購票數量相匹配時，系統會按候補訂單排隊順序自動兌現車票，按照“先到先得”原則將新增的票額優先滿足已提交候補訂單的購票人。
鐵路12306候補購票兌現的等待時間與候補需求數量、新增票額情況、購票人提交候補組合數量、候補訂單提交時間等多個因素相關。旅客提交候補訂單越早，兌現等待時間相對越短，選擇的組合越多，兌現成功率越大。
目前每名購票人可以申請6個候補訂單，每個候補訂單最多可以添加19名乘車人、支持選擇任意3個乘車日期、總計添加不超過60個“車次＋日期”組合。（來源：央視財經）
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