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購(gòu)買了"事故車",如何維權(quán)?

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  隨著汽車消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,二手車交易因高性價(jià)比成為眾多消費(fèi)者的選擇,但“事故車”冒充“精品車”的糾紛也日益頻發(fā)。所謂事故車是因非自然損耗導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性損傷的車輛,包括嚴(yán)重撞擊、泡水、火燒等情形。這類車輛即使修復(fù)后,仍存在安全隱患。

  網(wǎng)友咨詢:

  購(gòu)買了"事故車",如何維權(quán)?

  崔國(guó)霖律師解答:

  1、固定核心證據(jù)。需收集購(gòu)車合同、付款憑證、車輛檢測(cè)報(bào)告(優(yōu)先選擇有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具)、與商家的溝通記錄、車輛維修記錄及保險(xiǎn)理賠記錄等。

  2、可先與商家協(xié)商退車、退款或賠償事宜。協(xié)商不成的,向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,相關(guān)部門會(huì)依法介入調(diào)解。

  3、若調(diào)解無(wú)果,消費(fèi)者可向法院提起民事訴訟,或根據(jù)合同約定申請(qǐng)仲裁,訴求包括解除買賣合同、返還購(gòu)車款、賠償檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)等實(shí)際損失。若構(gòu)成欺詐,還可額外主張三倍購(gòu)車款的懲罰性賠償;若商家已明確告知車輛存在“事故”、“局部維修”,且未隱瞞結(jié)構(gòu)性損傷等重大問(wèn)題的,消費(fèi)者主張欺詐可能不被支持。



  崔國(guó)霖律師補(bǔ)充:

  二手車價(jià)格通常取決于車齡、保養(yǎng)、綜合性能及買受人對(duì)車輛的認(rèn)知等因素,因此,二手車交易較新車交易更復(fù)雜,二手車買主需對(duì)所購(gòu)車輛具有瑕疵的可能性有一定的預(yù)判。在購(gòu)買二手車時(shí),應(yīng)盡量選擇正規(guī)的二手車經(jīng)銷商,一定要查看車輛歷史記錄,還要確認(rèn)車輛的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,并與賣家進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。若發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙,一定要及時(shí)維權(quán),通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  【法律依據(jù)】

  《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

  第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

  經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

崔國(guó)霖律師

北京德恒(烏魯木齊)律師事務(wù)所專職律師。

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