新縣新集街道：“四治融合”持續提升治理效能

今年以來，信陽市新縣新集街道堅持黨建引領，深耕法治、德治、自治、智治“四治融合”治理模式，整合治理資源、創新治理舉措，持續夯實基層治理根基，全面提升治理水平。

自治強基，激發群眾共治活力。新集街道堅持以自治強基賦能基層治理，持續深化“引進專業物業、居民自治管理、社區兜底保障”三位一體管理模式，組建網格黨支部107個、小區黨支部86個，選聘黨員樓棟長1145人，實行居民自我管理的小區73個，社區兜底管理小區42個，開展“民聲夜話”、晝訪夜談等議事活動70余場次，引導居民共建共治、集資共管，累計籌資近80萬元，補齊小區基礎設施短板60余項，群眾獲得感、幸福感、安全感持續增強。

法治護航，筑牢基層治理根基。以社會治理中心為載體，規范建設“五室一廳”，打造集訴求受理、糾紛調解、法律服務于一體的綜合服務平臺，凝聚司法所、派出所等部門合力，配備專業法律顧問5人，組建人民調解員隊伍13支，一季度，累計受理信訪件20件、市長熱線訴求137件，滿意率87.9%，累計接待來訪群眾10批次25余人，化解“雙拖欠”積案2起，開展“法治進社區進學校”活動2場次，發放宣傳資料3000余份，居民法治意識顯著提升。

德治潤心，涵養文明向善新風。緊扣“破除中梗阻，提升軟環境”專項行動要求，堅持推行“高效辦成一件事”，梳理醫保、低保、營業執照辦理等基礎事項流程清單20余項，精簡辦事流程、壓縮辦理時間，切實為群眾減負增效，持續推進“一微兩化”服務模式，培育壯大“太陽花”、翔銳文化文藝等特色志愿服務隊伍22支，形成“青年骨干+專業人才+熱心群眾”的500余人的服務力量矩陣，開設健康義診、文化惠民、法律咨詢等10余項精準化服務項目，開展健康義診5場、法律咨詢12次，服務群眾超1000人次，以崇德向善、志愿服務涵養文明新風。

智治融合，提升服務的高效水平。深化運用“H”型數字化平臺，健全“網格點題—街道吹哨—領導盯辦—部門報到—結果反饋”閉環運行機制，一季度，累計解決各類訴求1915件，吹哨事項50件，辦結率99.78%。同步加快“雪亮工程”提質擴容，建成高清監控點位30余個，實現重點小區、重點場所全覆蓋，通過視頻巡查助力消防安全等巡查行動3次，大幅提升基層治理精細化、智能化水平，推動服務效能持續升級。（通訊員：胡甜）