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叮咚買菜升級叮咚V5為核心品牌,消費者有啥體驗變化?

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集中全公司資源往這個品牌上砸。

作者|許小九

你有沒有過這種體驗——買了一瓶椰子水,配料表里除了椰子水,還有白砂糖、椰子水濃縮液、香精……喝完覺得"這玩意兒跟椰子有啥關系"?買了一袋雜糧飯,說是低GI健康款,結果口感像嚼蠟,吃完覺得"健康果然不好吃"?

叮咚買菜最近做了一個決定:把自有品牌"叮咚V5"升級成核心品牌,集中全公司資源——供應鏈、品控、研發、運營流量——往這一個品牌上砸。

砸出來的標準是四個字:120分品質。什么意思?就是用戶到手、打開、入口的那一刻,就覺得這件商品"值了"——健康的同時完全不失美味。


配料表做減法,不做障眼法

叮咚V5的核心原則,用叮咚買菜副總裁申強的話說,就是“ 配料做減法,驚喜做加法,不做障眼法。”

先說"配料做減法"。

叮咚V5設了三條黑名單:禁用含反式脂肪酸的原料、禁用轉基因、禁用經輻照處理的原料。這三類東西,很多品牌在用,但叮咚V5直接拉黑。舉幾個例子:

叮咚V5鮮榨NFC椰子——配料表只有一項:椰子水,一瓶約等于3-4顆東南亞進口原椰,100%NFC鮮榨。這款已經賣出了375萬瓶。

叮咚V5蒙古傳統奶皮子酸奶——還原的是內蒙古牧區的傳統味道,累計銷售了312萬杯。不是"酸奶風味飲品",是真酸奶。


叮咚V5低GI白蕓豆胚芽米雜糧飯——拿到了低GI認證,兼顧了慢升糖和好吃,用戶好評率99%。


不難看出,這些產品的共同點是:配料表干凈,賣點清晰,不用"障眼法"糊弄消費者。


新增“酒類”和“SC生鮮”兩個品類

自有品牌這兩年在零售圈很火。盒馬有盒馬NB、盒馬Max,山姆有Member's Mark,Costco有Kirkland Signature,胖東來有DL系列……

但市面上許多自有品牌的邏輯是:找個代工廠,做一款"跟大牌差不多但更便宜"的替代品,核心賣點是"省品牌溢價"。

與之不同,叮咚V5走的是另一條路,它的定位是:跨品類高品質自有品牌,覆蓋6大品類—— SC生鮮(有食品生產許可證的生鮮標品)、 糧油調味、休閑百貨、乳品酒飲、日配冷凍、 烘焙。

不難看出,這次升級后,新增了兩個品類:酒類和SC生鮮。

酒類不是隨便做做。叮咚V5重點開發的是地理標志酒、低嘌呤酒——有差異化賣點,配制酒要符合"配料干凈"原則,不能亂加東西。

不同于普通生鮮標品,叮咚V5的生鮮標品也有門檻:冷凍水產要有差異化的賣點,比如符合BAP認證(最佳水產養殖規范)等,肉蛋制品則要可以在高蛋白、減鹽、低脂等方面做差異化。不是"比菜場便宜",是提供菜場上沒有的、有自身特色和標準的商品。

相關人士介紹道,叮咚V5的選品邏輯叫"銳利選品"。什么意思?就是每款商品都要有清晰的品質賣點和用戶購買理由——配料干凈(椰子水只有椰子水)、藥食同源(養生方向)、地標特色(蒙古奶皮子酸奶)、營養強化(叮咚V5 DHA高鈣烤鮮乳條)。這種選品邏輯的結果是:SKU不會太多,但每一個都能打。


從"卷低價"到"卷品質"

業內分析認為,叮咚V5被定位為核心品牌,標志著叮咚買菜從"多品類、分散化"的自有品牌試水,正式進入"主品牌引領更高標準"的深水區。

中國零售業正在從渠道競爭轉向商品競爭。以前是"誰有貨誰贏",現在是"誰有好貨誰贏"。叮咚買菜踩中的就是這個趨勢:在低價、同質化的即時零售市場里,用"120分品質"爭取主動權。

這次升級,本質上是叮咚買菜在回答一個問題:自有品牌到底應該做成什么樣?它的答案是:配料更干凈、選品更銳利、質價更可感知,是"配料表比大牌還干凈,口感不輸大牌,價格還更友好"。

這個答案,消費者用錢包投票了——椰子水375萬瓶,奶皮子酸奶312萬杯,低GI雜糧飯好評率99%。

目前,叮咚V5的產品在叮咚買菜APP上設有專區——配料表干凈不干凈,值不值得那個"120分"的標準,自己嘗了就知道。

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