北京
刷臉、點擊確認、支付成功……5月7日，烏魯木齊市民張莉在黃河路一家藥店買藥后，在終端設備前刷臉進行醫(yī)保支付，“幾秒鐘搞定，這也太方便了。”張莉稱贊。
不用帶醫(yī)保卡，也不用手機翻找電子醫(yī)保碼，無論在醫(yī)院還是藥店，只需“刷一下臉”就能完成看病購藥的費用結(jié)算。這一支付方式正大幅提升群眾就醫(yī)體驗。據(jù)自治區(qū)醫(yī)療保障局統(tǒng)計，2025年新疆刷臉支付覆蓋醫(yī)藥機構(gòu)4102家，刷臉終端結(jié)算2291.43萬人次，結(jié)算金額超40億元，刷臉支付已成為自治區(qū)主流醫(yī)保結(jié)算方式。
5月6日，在自治區(qū)人民醫(yī)院門診收費窗口，就診群眾通過刷臉支付輕松完成結(jié)算。石榴云/新疆日報記者 任春香攝
自治區(qū)聚焦群眾就醫(yī)繳費“排長隊、多頭跑、手續(xù)繁”的痛點難點，銜接自治區(qū)“高效辦成一件事”改革要求，全面推進醫(yī)保便捷支付改革。在刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付四類支付方式基礎上，創(chuàng)新拓展親情付、共濟付服務，構(gòu)建六類醫(yī)保支付集成服務體系，用“數(shù)據(jù)多跑路”換“群眾少跑腿”。
目前，刷臉支付可支持多場景的無證件結(jié)算，實現(xiàn)“無卡無感、刷臉即結(jié)”，全程僅需3秒；一碼支付則打通醫(yī)保報銷、個人賬戶支付和個人自費結(jié)算壁壘，實現(xiàn)一次掃碼、一并結(jié)算，辦理時長由1—2分鐘壓縮至15秒內(nèi)；移動支付可使用手機APP、小程序等，在線完成掛號、繳費等全部流程業(yè)務，無需往返收費窗口和自助機，實現(xiàn)“指尖辦、隨時辦”；信用支付則可依托銀行授信額度，實現(xiàn)“先診療、后付費”，現(xiàn)已在哈密市進行試點。
此外，親情付可通過親情賬戶為家人代辦代結(jié)，共濟付可使用醫(yī)保個人賬戶資金支付共濟成員就醫(yī)購藥費用。醫(yī)保便捷支付成效明顯，辦理時間大幅壓縮至即時辦結(jié)，跑動次數(shù)、辦理環(huán)節(jié)都實現(xiàn)精簡優(yōu)化，切實為群眾減負增效。
據(jù)自治區(qū)醫(yī)療保障局相關負責人介紹，自治區(qū)將持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保便捷支付模式，推動向基層延伸，完善適老化服務，通過優(yōu)化設備界面、強化語音引導、設立便民服務崗協(xié)助操作等，實現(xiàn)更廣覆蓋、更優(yōu)服務，讓群眾享受到醫(yī)保改革帶來的便利。
作者 | 任春香
來源 | 石榴云/新疆日報
編輯 | 劉瑩 崔秀娟 張雯卿
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