張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者

還只是一個插件，不是外掛，

不會給618大戰加Buff。

618前夜，AI購物“熟了”？

即將到來的618正燃起AI電商的硝煙。

618前夕，阿里將AI購物拉入了大促戰場。

11日，阿里宣布千問與淘寶全面打通。

用戶打開千問App，與AI對話，即可完成淘寶上的商品挑選、對比及下單購買；打開淘寶App，點擊"千問AI購物助手"，即可AI購物，并使用AI試穿、AI算優惠、AI低價幫搶等功能。

據媒體實測，千問App可通過多輪對話，一定程度上理解用戶需求并給出推薦，這標志著AI在電商中已不僅能理解用戶，更能調動平臺能力完成真實交易與服務。

據悉，此次千問與淘寶互通，是行業內首次實現AI購物全閉環。

此前，3月據媒體報道，字節開始內測將豆包接入抖音電商，支持在豆包App內直接下單商品并完成支付，無需跳轉抖音。

正值618大促發令槍即將打響之際，兩大電商巨頭將AI納入電商購物的決策入口。

QuestMobile 2026年Q1數據顯示，字節豆包的月活用戶已達3.45億，而千問為1.66億。

一方面，巨大的用戶體量差距，倒逼阿里必須在AI購物賽道快速卡位，通過將千問與淘寶數十億商品池的深度融合，加固其生態護城河，避免用戶被外部AI平臺分流。

另一方面，千問與淘寶打通也是阿里在AI To C方面的布局進一步完成商業化落地。

根據媒體的實測，AI購物較適合想購物，但具體不知買哪一款產品的用戶，比如，知道買什么，條件太多不好搜；知道買什么，但說不清款式和條件。千問APP可通過多輪對話給出推薦。

資料顯示，2025年11月17日，阿里正式宣布“千問”項目，全力進軍AI to C市場，與ChatGPT展開全面競爭。

2026年1月15日，千問APP宣布將全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務，實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。

阿里方面表示，讓千問APP成為全球首個能完成真實生活復雜任務的AI助手，引領AI行業從“聊天對話”邁入“辦事時代”。

此次千問和淘寶全面打通，進一步補齊了千問在消費場景中的關鍵一環，也為AI成為下一代超級入口打開了更大想象空間。

耐人尋味的是，阿里該季度經營利潤為106.45億元，同比下降74%，主要是由于經調整EBITA的減少所致。

同時，即將到來的618正燃起AI電商的硝煙。阿里已宣布天貓618將于5月21日開啟預售。

怎么看阿里在618前打通AI購物，會成為大促期間的一個競爭變量嗎？

AI購物要參與到消費者購物決策中，可能帶來哪些改變？

AI購物在電商場景的推廣可能面臨哪些挑戰？

需要注意的問題或弊端有哪些？

對此，第一財經記者陳楊園和書樂進行了一番交流，本猴以為：

AI購物，還只是一個插件，不是外掛，不會給618大戰加Buff。

千問購物，本就是阿里的題中應有之意。

此前春節場景，通過千問紅包，已經進行了一次孵化，盡管不算成功，但也為618電商之戰中加入阿里獨家AI場景提供了試錯參考。

當然，此番千問打通淘寶，依然只是一個輔助性插件。

淘寶也只能小步試錯的讓千問融入到導購中，避免直接對已經成熟的電商生態造成沖擊，只能算是一個應景新功能，為618常規戰造勢而已。

不過阿里還是有自己的獨家優勢。

阿里的電商大數據，就是千問的私有數據池，也是友商攻不破的護城河。

未來，阿里電商體系的地位，決定了千問核心競爭力的大小。

反之，千問通過功能服務反哺阿里電商，又能加固這一地位。

不過，目前來說，對于阿里而言，只是登上了AI時代的船票，能跑多遠尚未可知。

但AI購物的隱患，已經開始萌芽。即：

AI購物必然會直面GEO（生成式人工智能優化），這和昔日的SEO（搜索引擎優化）的情況相仿。

由于AI購物直接作用于消費場景，且可能帶來更高的精準投放和購物轉換。

這種直接“賺錢”的場景，必然讓有心人專注于對千問大模型進行各種“投喂”，導致一些AI導購的結果出現錯誤，影響到消費體驗。

此處就看阿里在人工智能技術上的控場能力，以及自身大數據的排查是否及時到位。

此外，阿里在淘寶上運作過的各種活動、置頂和商業推廣，也必然會逐步代入到AI購物中，成為其營收場景的可選項。

如何保持克制和確保平衡，也將是阿里自身的一場“問心”挑戰。