江蘇
近日，成都一位做禮服生意的女裝商家，在網上發視頻吐槽，說自己遇到了一位“穿完就退”的顧客。
而這件禮服，不是普通日常穿搭，是一件專門用于演出、酒會、舞臺活動的禮服。這種衣服平時很少有人穿出門，更多就是拍照、演出、合唱團表演時穿一下。
價格其實也不貴，三百塊左右。但問題就在于，這類禮服一旦穿過，基本就很難二次銷售。誰也沒想到，一件三百塊的禮服，最后居然鬧上了熱搜。
商家后來曝光聊天記錄后，網友才發現，這件事遠比想象中精彩。原來，早在今年3月份，這位吳女士就曾聯系過商家。她當時參加了一個合唱團節目，因為穿了一套類似風格的禮服，視頻在網上小火了一把。
于是，她主動加了商家的聯系方式，希望商家能“贊助”兩套禮服。說白了，就是想免費穿。但老板可不買賬，當場拒絕，雙方后來也沒有繼續聯系，本來這事到這里就結束了。
可誰知道，兩個月后，商家后臺突然收到一筆退款申請。申請理由是：衣服破損。看到這里，商家其實一開始也沒多想，畢竟做女裝的，退貨很正常。現在女裝行業退貨率高到離譜，很多老板早就見怪不怪。
有些顧客一次下單二十多件衣服，拍完照、試完款，節假日結束再全部退回。甚至不少商家為了防止“白嫖式穿搭”，專門把吊牌做得又大又長，恨不得掛胸口。因為只有這樣，才防得住有人穿出去拍照。結果商家和這位顧客溝通時，卻越聊越不對勁。
因為她發現，這位申請退款的女顧客，好像就是之前那個想讓自己免費贊助禮服的合唱團成員。商家隨后點開對方社交平臺，結果一下就愣住了。對方居然真的穿著自己店里的禮服，參加了合唱團排練。照片、視頻，全都有。而且最關鍵的是，禮服吊牌已經被剪掉了。
這一下，事情性質徹底變了。因為按照正常平臺規則，吊牌拆除、衣服穿著使用過，已經不屬于“七天無理由退貨”范圍，商家隨后明確拒絕退款。
結果平臺介入后，最終禮服還是被退了回來。商家越想越氣，索性把整件事發到了網上。誰都沒想到，這一發，直接爆了。
網友很快梳理出了整個事件時間線。3月份，女方主動要求贊助禮服，被拒絕。5月份，下單購買禮服，隨后穿著參加合唱團活動，最后又以“質量問題”為理由申請退款。怎么看，都很難讓人相信只是單純質量糾紛。
尤其是網友發現，禮服屬于演出服，不是普通T恤。如果真有明顯破損，正常人在第一次試穿時，大概率就已經發現了。更何況，吊牌已經拆掉。
于是，評論區幾乎瞬間倒向商家。
有人說：“這不是退貨，這是免費租衣服。”
還有網友調侃：“三百塊禮服，硬是穿出了三萬塊高定的操作。”
眼看輿論越來越大，女當事人很快出來回應，她表示，自己并不存在“白嫖”行為，與商家之間只是普通消費糾紛。退貨原因，是因為衣服存在質量問題。
同時，她還發布了一份“嚴正聲明”。可這份聲明一發，網友卻更繃不住了。因為正常情況下，真正具備法律效力的聲明，大多由律師事務所出具。可她這份聲明，是自己寫的、自己簽名的。更尷尬的是，她還指責商家侵犯隱私、曝光個人信息。
但問題在于，商家從頭到尾，并沒有直接公開她的姓名。連視頻截圖都進行了打碼處理。真正讓網友找到她身份的，反而是網友自己的搜索能力。
而后面更戲劇化的一幕來了，隨著網友不斷扒資料，大家發現，女當事人的社交賬號居然非常好找。甚至賬號簡介里，還掛著自己的小號。小號里，全是合唱團演唱視頻。更離譜的是，視頻里的各種禮服，居然很多都是AI特效生成的。
于是評論區徹底笑瘋了，隨后，女方所在的成都某合唱團也被輿論波及。甚至還被網友起了個外號：“白嫖團”。
事情鬧大后，合唱團負責人不得不出面回應。表示這是成員個人行為，與團隊無關。同時透露，當事人因為輿論壓力太大，已經主動退出后續排練，情緒也非常低落。
而商家這邊，則刪除了部分早期曝光視頻。表示后續將通過正常渠道處理糾紛，不再繼續發聲。
那么大家對此又是怎么看呢？歡迎留言評論。
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