北京
本文轉自：人民網-安徽頻道
“沒想到區里這么快就組織了一場專門的電能對接會，把我們用電大戶和發電企業請到一起，面對面談價格、聊合作。這種‘保姆式’服務，真是幫到了點子上！”
近日，在銅陵市義安區工信局與義安經開區管委會聯合舉辦的“‘義’心益企·直供賦能”電能供需對接會上，國能銅陵發電有限公司營銷部副部長江騰飛的一番話，引起在場十余家企業代表的共鳴。
這場對接會的緣起，還要追溯到不久前的一次“尋常走訪”。
一線問需：干部沉下去，問題浮上來
今年以來，義安區扎實開展“春季大走訪”“訪企入村到現場”專項行動。不同于以往“走馬觀花”式的調研，這一次，各級干部帶著“三清三問三解三辦”的任務清單，真正沉入車間、走進工地、坐到企業主對面。
“生產經營有什么困難？”“用電成本壓力大不大？”……在國能銅陵發電公司，走訪干部了解到，企業雖有穩定的供電能力和價格優勢，卻苦于與區內用電大戶缺乏對接渠道，白白錯失了不少合作機會。
企業“無心”的一句反映，被干部“有心”地記在了本子上。很快，這條訴求被納入區級問題臺賬，啟動閉環辦理程序。
“企業有所呼，政府必應之。”義安區工信局副局長何承松說，“我們不是簡單地把問題轉交出去，而是要盯著解決、直到企業滿意。”
于是，從問題收集到部門聯動，從方案設計到會議落地，短短十余天，一場精準匹配發電端與用電端的供需對接會便成功舉辦。富樂德半導體、恒達新材料、安派新材料等12家重點用電企業悉數到場，供電公司現場解讀直供電政策，互動答疑環節氣氛熱烈。
“這種對接會，直觀、高效，省去了我們到處找門路的麻煩。”一家參會企業負責人感慨道。
閉環紓困：訴求不過夜，件件有回音
一場對接會的背后，是義安區構建的一整套閉環為企服務機制。
據了解，該區構建起“區級領銜、部門協同、屬地聯動”的三級走訪網絡：四大班子及法檢“兩長”帶頭包保60家支柱性、成長性企業；區直部門、鄉鎮（園區）65名主要領導跟進服務288家規上、高新企業；屬地324名基層干部擴面兜底，常態化聯系3217家中小微企業。
“分片包干、責任到人，確保每一家企業都有人問、有人管。”何承松介紹，走訪收集到的企業訴求，按照“收集—交辦—督辦—反饋—回訪”全鏈條閉環處置。截至目前，全區累計收集企業各類訴求72件，辦結率100%，實現動態清零。
更令人欣喜的是，走訪不僅解決了“眼前難”，還挖出了“未來機”——累計梳理技改投資線索21條、招商線索6條，為企業技改擴能、延鏈補鏈埋下了種子。
多元賦能：不止解難題，更要促發展
解決一個用電對接問題只是開始。義安區明白，企業需要的不是“一次性幫助”，而是系統性的發展賦能。
為此，該區從政策、產銷、人才、金融四個維度打出“組合拳”：開展惠企政策宣講、涉稅合規體檢、高企申報培育，幫助企業吃透政策、合規經營；常態化組織跨區域交流、專項供需對接，降低企業生產經營成本；舉辦專場招聘會、開展高校引才行，精準補齊用工缺口；深化政銀企合作，依托政銀擔、科技貸等普惠金融產品，累計投放資金超3.6億元。
“說實話，以前總覺得政策離我們很遠，現在干部主動上門講政策、幫申報，還牽線搭橋找訂單、找資金，這種‘貼身服務’讓我們發展更有底氣。”一家科技型中小企業負責人說。
優化營商環境，沒有完成時，只有進行時。何承松表示，下一步將持續聚焦產業提質，強化多部門聯動協作，提升技改、招商線索轉化率；壓實包保責任，優化訴求閉環處置機制；常態化搭建政企、企企對接平臺，延伸服務鏈條、提升服務效能。（萬倫 胡海）
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