美妝行業的打假戰役,正從被動防御進入主動出擊的新階段。
作者|陳金艷
編輯|傾 聞
近日,Fan Beauty Diary官方發布聲明稱,其配合公安機關在粵東某市成功搗毀一特大制假售假窩點。現場查獲假冒海葡萄面膜、龍血面膜等明星產品逾2.4萬盒、包裝材料近3萬件,涉案貨值超340萬,4名主要犯罪嫌疑人已被依法采取刑事強制措施。目前,品牌已啟動「凈源守護」計劃,設立專項法律基金,對制假售假行為進行全鏈條刑事追責與民事索賠。
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圖源/Fan Beauty Diary
這不僅僅是一次簡單的品牌維權,而是國貨美妝在崛起過程中,與一條盤根錯節的黑色產業鏈進行的正面交鋒。美妝行業的打假戰役,正從被動防御進入主動出擊的新階段。
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Fan Beauty Diary此次搗毀的制假窩點,絕非小作坊式的零散生產,而是一個組織嚴密、跨品牌運作、全鏈條覆蓋的規模化造假網絡。
據官方披露,該窩點包含一個約2000平方米的核心制假工廠和3個合計1400平方的倉儲窩點。該窩點不僅專門仿冒Fan Beauty Diary的多款爆款面膜,同時還生產假冒多個國際知名品牌的化妝品,其犯罪行為具有極強的系統性和危害性。
現場的生產環境讓人觸目驚心,生產原料與化工廢料隨意堆放在污水橫流的地面,所謂的生產線不過是幾個臟污的塑料桶和簡陋的灌裝工具,沒有任何化妝品生產許可證和質量檢測設備。
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圖源/Fan Beauty Diary
據行業人士分析,這類三無面膜產品往往存在微生物、重金屬嚴重超標的問題,不法分子為了降低成本,會添加廉價工業香精和違禁成分,不僅可能導致消費者皮膚過敏、紅腫,甚至會造成難以逆轉的皮膚損傷,甚至引發全身性健康問題。
Fan Beauty Diary表示,假貨會讓消費者承受經濟損失與心理壓力的同時,誤以為“產品無效”,從而對品牌失去信任。對行業而言,假貨泛濫侵蝕的是整個美妝行業的根基,一次假貨導致的皮膚事故,可能讓整個國貨美妝行業的信譽受損。
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Fan Beauty Diary之所以被造假者視為“搖錢樹”,核心源于其強大的市場號召力與爆款產品的高識別度。作為范冰冰創立的美妝品牌,其自帶的明星效應疊加過硬的產品力,推動品牌業績持續高速增長:2021年GMV突破3億元,2024年攀升至14億元,2025年進一步增長至18億元。
具體到單品層面,海葡萄凝水保濕面膜上線首月便賣出120萬片;2025年雙十一期間,VC大桔美白面膜銷量突破100萬盒,龍血面膜更是賣出150萬+盒。值得注意的是,其爆款面膜單價普遍超過20元/片,龐大的市場需求與產品售價,使其成為不法分子眼中的“搖錢樹”。
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圖源/Fan Beauty Diary
據Fan Beauty Diary透露,目前品牌假貨主要通過淘寶C店、拼多多、抖音小店、快手、小紅書、二手交易平臺及私域社群等大量非官方渠道流入市場。普通消費者僅憑外觀很難辨別真偽,且部分用戶追求低價、輕信所謂“內部渠道”或從眾跟風,成為了假貨的受害者。
Fan Beauty Diary指出,消費者必須要警惕以下四種常見的假貨營銷陷阱:
1.“閑置轉賣”陷阱:以個人名義在二手平臺發布“官方渠道囤貨轉賣”信息,附偽造訂單截圖,低價吸引消費者,實際發貨為假貨。
2.“信息流仿冒”廣告:在抖音等平臺購買信息流廣告,偽裝成“品牌官方優惠”頁面,引流至非授權假貨店鋪。
3.“低價引流”陷阱:散布“品牌降價”“內部渠道”等虛假信息,誘導點擊非正規鏈接購買。
4.“游擊店鋪”陷阱:批量注冊個體店鋪,打著“明星同款”等旗號銷售假貨,消費者收貨后店鋪迅速關店跑路,維權無門。
無論假貨通過什么渠道偽裝,只要非官方授權渠道,就會存在極高風險,建議廣大消費者認準官方旗艦店、利用防偽查詢系統,保護好自身權益。
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根據Fan Beauty Diary對美妝制假產業鏈的長期追蹤與美妝網對行業的觀察,我們發現當下美妝制假產業鏈呈現出以下特點:
一是組織化、鏈條化程度高。從包材供應、灌裝生產到渠道分銷,已形成完整的黑色產業鏈,各環節分工明確,相互配合。此次Fan Beauty Diary搗毀的窩點,就同時擁有核心制假工廠和3個關聯倉儲窩點,實現了產銷一體化。
二是技術水平提升,專業化程度高。隨著科技的發展,制假者的技術手段也在不斷升級。他們不僅能夠復制產品的外觀和包裝,甚至能夠模仿產品的質地和氣味,使得假貨更加難以辨別。
三是跨區域、跨境運作特征明顯。制假售假網絡往往跨越多個地區,甚至涉及境外,增加了查處難度。部分不法分子將生產環節設在監管相對薄弱的地區,如偏遠的農村或城鄉結合部,采用“前店后廠”或“廠倉分離”的模式,增加了查處的難度。
四是制假地域集中性突出。制假售假的態勢雖為全國性問題,但廣東等地由于美妝產業鏈配套成熟、包材供應鏈完善,制假窩點更為集中。獨特艾琳相關負責人指出,其沐浴露產品假貨窩點集中在廣東的潮汕、汕尾和廣州區域。
五是渠道高度隱蔽化。不法分子越來越多地利用社交平臺、二手交易、私域團購等非貨架電商進行“游擊式”售假。這些渠道監管難度大,交易記錄難以追蹤,且不法分子能夠快速更換賬號和店鋪,逃避打擊。
面對這一態勢,品牌打假方式也在深刻進化。
一是從個案投訴到系統治理。Fan Beauty Diary啟動的「凈源守護」計劃,標志著品牌從被動應對轉向主動防控、系統治理。該計劃設立專項法律基金,支持對制假售假行為的全鏈條刑事追責與民事索賠,同時推動建立“品牌-平臺-執法”多方數據協作機制。
二是政企聯合成為關鍵打法。品牌方與執法部門的緊密協作成為打假工作的關鍵環節。2025年,C咖在廣州市監局的協助下,成功搗毀 粵東地區 一造假團伙,端掉6處窩點,查獲11萬支假冒化妝品及7萬余件包材,涉及多個本土品牌;獨特艾琳在2024年聯合廣東省汕尾市海豐縣公安局開展的打假行動中,成功搗毀多個制假售假窩點。
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圖源/C咖
三是對防偽體系進行革命性升級。各品牌積極采用技術防偽手段,如Fan Beauty Diary對產品防偽系統進行全面迭代升級,推出3.0版防偽標簽。
四是建立專業化打假團隊。如C咖 自2022年起, 便組建專業打假團隊,依托大數據與技術溯源,精準打擊假貨源頭與流通鏈條;獨特艾琳也成立了專業法務團隊,負責商標注冊、專利申請、處理侵權訴訟等法律事務。
可以看出,面對日益猖獗的制假售假行為,國貨品牌的打假策略正從過去的被動投訴、個案處理,升級為主動出擊、全鏈條治理。
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面向未來,美妝行業制假售假的治理,仍需品牌、平臺和監管三方協同發力,筑牢正品防線。
對于品牌而言,打假應成為品牌建設的“基礎設施”,而非“亡羊補牢”的應急措施。 Fan Beauty Diary表示, 品牌應盡早建立商標、專利、外觀設計等知識產權護城河,推動核心產品“技術專利化、專利防偽化”;同時優化供應鏈管理,實現“私模專屬化、包材定向化、批次留樣化”,關鍵包裝采用不可逆拆封結構,杜絕正品包裝被回收二次灌裝。此外, Fan Beauty Diary也呼吁,品牌間 應開放假貨樣品數據庫, 行業內應加強信息共享與協作,形成打假合力。
平臺作為假貨流通的關鍵節點,肩負著不可推卸的責任。 Fan Beauty Diary表示,平臺應加強對入駐商家的資質核驗與商品巡查 力度,嚴厲打擊多次售假商家。同時探索利用人工智能、大數據等技術手段,提升假貨識別的精準度和效率,從源頭切斷假貨的線上流通渠道。
對于監管部門而言,應繼續加大對美妝、食品藥品等民生領域制假售假行為的刑事打擊力度,完善行刑銜接機制;加強跨區域、跨部門執法協作,提升案件查處效率;同時進一步完善相關法律法規,提高違法成本,形成對制假售假行為的強大威懾。
Fan Beauty Diary表示,打假不是為“贏”,而是為了保護消費者、品牌自身及整個國貨美妝行業。當每一片面膜都能被追溯,每一個造假者都付出沉重代價,國貨美妝才能真正走出“李鬼”的陰影,在萬億賽道上跑出屬于自己的黃金時代。
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