云南
最近幾天，關(guān)興路北巷17號云汽小區(qū)C棟一單元的住戶們頭疼不已，突如其來的斷電一連幾天沒有恢復(fù)，大家的正常生活也因此受到影響。
段師傅住在一樓，說起這幾天停電的情況，他就直搖頭。
住戶 段師傅：“你看嘛，停電五天了。影響就是冰箱、洗衣服、做飯……什么都干不了，沒有電，真的很惱火。”
為了不讓冰箱里的食材變質(zhì)浪費(fèi)，段師傅想盡了辦法，甚至不惜冒險去隔壁住戶家借電。
住戶 段師傅：“我往旁邊拉線過來。”
記者：“為了東西不壞，從別棟接了電過來？”
住戶 段師傅：“對，我從別處拉電過來。”
段師傅是拉線借電應(yīng)急，而對于樓上住戶鄭女士來說，就更顯得手足無措了。
住戶 鄭女士：“（冰箱）上下層全部冰得滿滿的，幾天都不敢開一下。”
記者：“如果一旦壞了，損失多少？”
住戶 鄭女士：“我里面有海鮮、有魚、有牛羊肉、雞肉，上下層都塞滿了。你看我這么大的冰箱，已經(jīng)開始融化了，保鮮層都帶熱度了。”
鄭女士說，對于他們年輕人還稍好一些，但是一些老年住戶家中冰箱還得儲存特殊藥物，一停電可把大家急壞了。
住戶 鄭女士：“老人們要打針，再不來電人家怎么辦，我們年輕人堅持堅持。好幾天沒人管，我們住戶只能干著急。”
住戶們說，物管初步判斷是供電電纜出現(xiàn)了故障導(dǎo)致的停電。而由于停電時間較長，一些住戶干脆自己動手進(jìn)行維修。
租戶 何先生：“我們是租戶，剛搬進(jìn)來兩天就停電了，沒有辦法來解決，我們就自己動手來弄了。”
在了解小區(qū)的情況后，記者第一時間聯(lián)系了電力部門的供電客服，但工作人員在查詢后并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)異常。
供電部門客服：“確實沒有查詢到相關(guān)的停電事件，可能是突發(fā)的故障，而且不確定是不是我們南方電網(wǎng)安裝的電表，還是宿舍或者公司的分電表。”
隨后，供電部門工作人員也來到小區(qū)進(jìn)行了實地查看，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)確實是因為線路故障導(dǎo)致的停電。由于未進(jìn)行一戶一表改造，只能小區(qū)內(nèi)部自行維修。不過，小區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)收繳水電費(fèi)的工作人員卻直言無能為力。
工作人員：“這是設(shè)施問題。”
記者：“你們修不了嗎？”
工作人員：“修不了。”
記者：“現(xiàn)在這個情況要怎么處理？”
工作人員：“我們沒有辦法。”
隨后，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了小區(qū)物業(yè)管理委員會的一名負(fù)責(zé)人，他表示停電后已經(jīng)組織該單元樓的所有業(yè)主召開過一次協(xié)商會議，并建議找有資質(zhì)的維修機(jī)構(gòu)前來處理。
小區(qū)物業(yè)管理委員會 主任 周奉登：“要3800元的費(fèi)用處理下來，14家每戶不到300元，他們也同意這個意見；第二個意見是一家出1000元換新線，但是沒有統(tǒng)一起來，就不了了之了。”
對于小區(qū)物管會提出的處理方案，記者也向住戶們進(jìn)行了解，大伙兒說他們同意這樣處理，但是在此之前還是想選擇更加實惠的辦法自行試一試。
住戶 段師傅：“自己來看看，如果自己弄不好再請專業(yè)機(jī)構(gòu)來看。”
記者：“你們14戶的意見都是這樣嗎？”
住戶 段師傅：“都同意的，但是要跟我們解決，還要解決一戶一表的情況。”
隨后，記者去到了小區(qū)所屬的石虎關(guān)社區(qū)，工作人員表示目前社區(qū)已經(jīng)掌握了相關(guān)情況，也在積極協(xié)調(diào)住戶統(tǒng)一維修方案，爭取盡快恢復(fù)供電。而小區(qū)一戶一表改造的問題，街道辦、社區(qū)已和電力部門進(jìn)行了協(xié)商，目前正在籌備推進(jìn)中。
來源：8099999《街頭巷尾》
記者：肖雨迪 攝像：徐楠
編輯：黃瀟云
編審：林帥超
終審：趙文
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