江蘇
水表買了8年，至今仍未安裝！
- 據人民日報5月11日報道，黑龍江佳木斯市勤得利農場居民黑龍江佳木斯市武鴻學反映說：作為民生實事工程，近年農場對居民供水基礎設施進行建設改造。農場其他區域都已安裝完畢，只有他所在的第三居民委，2018年水表就已經購買，卻一直沒有安裝。
多年來，他們就水表安裝問題多次向相關部門反映，得到的答復都是“再等一段時間安裝”。2019年，信訪事項處理意見曾承諾，第三居民委所轄區域非接觸式IC卡智能水表將在2020年進行安裝。然而，6年過去了仍未安裝。未裝水表給居民生活造成極大不便，他們希望有關部門關注這一問題，督促盡快解決。
8年是什么概念？估計當初處理這些事情的領導早就高就了。
這事看起來不大，但往深里想，挺讓人窩火的。不是沒水表，不是沒錢買，水表2018年就買好了，庫房里擱了8年。其他片區都能裝，為啥就這里裝不上？說到底，不是能力問題，是想不想干的問題。
基層工作最怕什么？最怕“說了等于做了，承諾了等于完成了”。嘴上答應得痛快，回頭就沒人跟進。群眾問起來，一句“再等等”就能打發一年。等來等去，等沒了信任，等出了怨氣。
說實話，老百姓不是不能理解工作有困難。但你得給個準信，到底卡在哪兒？是缺人？缺錢？還是流程上有糾紛？哪怕你說“今年裝不了，最晚明年5月”，大家心里也有個底。可“再等一段時間”算什么？模糊、敷衍、不負責任。今天說，明天說，年年說，跟復讀機似的。
更要命的是，這種“拖字訣”在一些地方還挺常見。水表裝不了就拖8年，路燈壞了拖2年，路坑洼了拖3年……小問題拖成大問題，好事情拖成糟心事。群眾急得跳腳，有些干部穩坐釣魚臺，反正“再等等”三個字又不用交稅。
作風問題喊了多少年了？文件發了一摞又一摞，會開了一場又一場。可落實到具體事上，還是有人習慣打太極。為什么？因為沒有真正的壓力傳導。一件事拖8年沒人問責，一個承諾過期6年沒人追責，那“再等等”自然就成了萬能答復。
群眾的眼睛是雪亮的。他們在乎的不是你說了什么漂亮話，而是水表到底哪天能裝上。民生實事，實就實在“結果”二字上。裝好了，大家用水方便、繳費清楚、心里舒坦；裝不好，說得天花亂墜也沒用。
所以，別整那些虛的了。當地相關部門現在最該做的，就是馬上派人去第三居民委，查清楚問題到底出在哪個環節，定下截止日期，把水表從庫房里請出來，挨家挨戶裝上。裝完了，再回頭看看：這8年到底是誰在踢皮球？該問責的問責，該整改的整改。
一塊水表的安裝費不了多大事。但裝不裝、什么時候裝，檢驗的是基層干部有沒有把群眾的小事當回事。8年時間，足夠一個孩子從小學讀到高中，卻等不來一塊水表。說出去，丟人的不是老百姓，是那些讓“再等等”變成“遙遙無期”的人。
水表裝好了，群眾的心氣兒就順了。這個理兒，不復雜。水表買了8年至今仍未安裝，“再等一段時間”還要再等8年？
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