廣東
近日，有女子反映稱，其入住湖北武漢鉑萊華快捷酒店時(shí)，“有消殺公司工作人員錯(cuò)開(kāi)房門，導(dǎo)致個(gè)人隱私暴露。”5月14日，涉事酒店負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都N視頻記者稱，“當(dāng)天消殺人員進(jìn)門前敲了門，沒(méi)得到回應(yīng)。針對(duì)此次失誤，酒店已賠償。目前在屬地派出所調(diào)解下，雙方已和解。”同日，當(dāng)事女子告訴南都記者，確已與酒店和解，本人現(xiàn)已離開(kāi)武漢。
網(wǎng)友拍攝的涉事酒店。
此前，有女性房客反映稱，其在湖北武漢漢口火車站旁鉑萊華快捷酒店住店時(shí)，“一名消殺工作人員使用總房卡，錯(cuò)開(kāi)其客房房門。自己當(dāng)時(shí)正處于未著衣物狀態(tài)，個(gè)人隱私遭到暴露。”
5月12日，涉事酒店負(fù)責(zé)人向南都記者確認(rèn)這一事件屬實(shí)，其表示，酒店每個(gè)月進(jìn)行四次大規(guī)模消殺，此前并未發(fā)生過(guò)類似事件。“事發(fā)當(dāng)天工作人員進(jìn)門前敲了門，沒(méi)有得到回應(yīng)。后來(lái)按照當(dāng)事人的要求，我們把消殺公司的負(fù)責(zé)人和酒店相關(guān)人員叫到派出所，向當(dāng)事人誠(chéng)懇道歉。”
該負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)后，屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門、公安部門都有跟酒店方聯(lián)系核實(shí)情況。對(duì)于此次失誤，酒店方已對(duì)該住客作出賠償。
5月14日，上述酒店負(fù)責(zé)人向南都記者表示，在屬地派出所的調(diào)解下，雙方已和解。同日，當(dāng)事女性房客向南都記者確認(rèn)，已與酒店達(dá)成和解，本人目前已離開(kāi)武漢。
采寫：南都N視頻記者 林詩(shī)妍
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