上海
昨天，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理韋孫可薇開展廳堂日常巡查時(shí)，敏銳地發(fā)現(xiàn)一位80歲的老伯神情恍惚，一直在頻繁地操作手機(jī)，行為舉止存在明顯異常。
憑借扎實(shí)的反詐防控經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動(dòng)上前耐心溝通。在征得老人授權(quán)后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員協(xié)助核查其手機(jī)信息，發(fā)現(xiàn)老人已誤入20人規(guī)模的涉詐微信群。不法分子利用AI技術(shù)偽造明星高度仿真虛假視頻，編造活動(dòng)籌資、粉絲福利等詐騙劇本，專門針對(duì)老年群體誘導(dǎo)線上打賞，還妄圖線下索要錢財(cái)，老人已不慎向詐騙賬戶轉(zhuǎn)賬1.2萬元。經(jīng)初步判斷，老人極有可能疑似遭遇新型AI仿冒詐騙陷阱。
察覺到風(fēng)險(xiǎn)后，網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)反詐應(yīng)急預(yù)案。代班主管朱莉迅速對(duì)接屬地派出所，協(xié)調(diào)民警到場協(xié)同處置；客服經(jīng)理金怡全程貼心安撫老人情緒，果斷制止其后續(xù)轉(zhuǎn)賬操作，全力阻斷資金進(jìn)一步損失風(fēng)險(xiǎn)。民警到場后，核實(shí)為一起針對(duì)獨(dú)居老人的新型AI詐騙，現(xiàn)場指導(dǎo)老人退出涉詐群組，并開展一對(duì)一精準(zhǔn)反詐知識(shí)講解。最終通過銀警高效協(xié)作，成功全額攔截涉案資金，切實(shí)保障了老伯的財(cái)產(chǎn)安全。
原標(biāo)題：《八旬老伯誤入“明星投資群”已被誆走1.2萬元！這一切竟是AI做出來的》
欄目編輯：陳浩
來源：作者：新民晚報(bào) 徐馳 特約通訊員 何東
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