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與其醉心于成功學,還不如研究一下“失敗學”

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當下哪類知識最受歡迎?答案非心靈雞湯與成功學莫屬。

左手心靈雞湯,這是失意人的安慰劑;右手成功學,這是躊躇滿志者的興奮劑。

“其上申韓者,其下必佛老”,心靈雞湯的興起,是經濟下行時代的必然;超越信仰缺失,人生無所求,唯有功與名,成功學泛濫,也不足為奇。

然而,佛教八苦之一是“求不得”。越執著,往往越一無所得。

心靈雞湯因為是心理按摩,必然無效,只會讓人滑向更大的虛無。托爾斯泰說“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”,而成功學則恰好相反——失敗都是相似的,成功卻各有各的不同。

因為成功的原因,往往有很多。主觀的、客觀的、外顯的、內隱的、確定的、不確定的、天時地利人和,究竟是哪一個導致了成功,其實說不清。

因此,德國心理學教授德爾納在《失敗的邏輯》一書中認為,人生與社會其實是個復雜系統,所有的成功學,對成功煞有介事的單一線性、簡單因果分析,都會陷入“歸因謬誤”的陷阱。

而失敗的原因,當然也有很多,但必須全面避免,才能躲過這個陷阱。就像水桶漏水,不是這塊漏水,就是那塊漏水所致。

所以,日本學者畑村洋太郎在《失敗學》一書中說到,不懂失敗,你如何成功?通往成功的道路,首先是避免各種失敗。

也正因此,學者劉瑜說,我們的社會充滿了成功學,但是卻沒有“失敗學”;商業觀察者吳伯凡老師也說,與其醉心于成功學,還不如研究一下“失敗學”。

那么,問題來了,失敗學都教會了我們什么?

因為人性復雜,法律常常失敗


日常生活中,我們看到最多的失敗,估計是法律規則的無效。

系安全帶的法規執行良好,而限速規定卻屢遭突破;豎立“此處禁倒垃圾”標語牌后,垃圾反而變得更多;機構的安全手冊、合規條款和內部舉報機制經常形同虛設;嚴刑峻法反而鼓勵了更多犯罪……

真實世界,法律總是變得一廂情愿甚至事與愿違。

《規則為什么會失敗》一書,用行為經濟學的分析方法發現:人性,是一個幽深的樹林,神秘而難以把握。很多法律之所以失敗,就是對人性的復雜認識不夠:

人天生不愛學習,并沒有想象中那么知法。知法才能守法,而很多法律的設定,無法讓人讀懂,比如很多商業條規,佶屈聱牙;很多保險條款,充斥術語;

人性對確定性的偏好遠大于嚴厲性。有過必罰,刑罰才能威懾犯罪,但很多法律最大問題是有法不依,得不到嚴格執行,如交通法、賠償法;

人是天生的道德動物、公平動物。人越是覺得司法系統公平公正,就越覺得法律是正當的,也就越愿意遵守。但很多法律,小罪大罰,比如偷竊;大罪不罰,比如商業欺騙。

所以說,不理解人性,失敗在所難免。

因為規則缺陷,決策常常失敗


在日常工作中,我們看到最多的失敗,可能非無效的會議莫屬。

會上不說,會后亂說;臺上開大會,臺下開小會;大事不開會,小事開大會;會前不通知,會中無反應,會后難執行.....更為糟糕的是,開會多是在集體決策,但大多數集體,經常會一致通過明顯錯誤的決策。三個諸葛亮甚至還不如一個臭皮匠。

賈尼斯在《小集團思維》一書中認為,集體決策會陷入小集團思維(group thinking)或者說集體迷思中。即人數不多、成員相互熟悉、參與共同決策時出現的思維誤區。

賈尼斯通過分析美國歷史上五個慘敗的決策案例和兩個成功的決策過程時發現,集體決策過程中,容易出現:對小組實力、道德的高估;對外界相反信息的忽視;對對方的負面刻板印象;對團隊一致意見的維護、抑制不同聲音的出現,等等。從而造成不全面、系統的評估分析,導致決策失敗。

預防小集團思維,關鍵在于設定好的討論機制,如:讓團隊每一個成員扮演批評性的角色,不以領導人的先入之見予以暗示和誘導,對同一決策過程設立若干討論小組,等等。

所以說,沒有規則設計,失敗在所難免。

因為政客也是人,政府常常失敗


在日常社會中,我們看到最多的失敗,大概率是政府政策的無效。

上有政策,下有對策;欺上瞞下、上下其手;左右逢源、前倨后恭;朝令夕改、朝三暮四;

假公濟私、公報私仇;反應遲緩、遇事推諉;頭痛醫頭、腳痛醫腳......

政策本是為了解決社會問題,真實世界反倒成了里根所謂的“政府不能解決問題,政府本身就是問題”。

蘭迪·西蒙斯在《政府為什么會失敗》(獨家)中認為,政府決策之所以失敗,最主要的原因是,政客也是人,不是天使,必然具備所有普通人的缺點。

是人,就有私欲,就會將自己的利益帶入政府公共決策之中,比如貪腐、尋租、損人利己。

是人,認識就有缺陷,即使懷揣報國之心為民之心,也可能好心辦壞事,因為種種原因幫倒忙。比如消費者保護、公立學校、污染治理。

是人,形成的組織,就存在信息不對稱、效率低下、官僚化等問題。于是,在信息不完備、權力不受限、組織不協調等原因下,最低工資法、強制性再分配、穩定宏觀經濟等政策往往以失敗告終。

所以說,意識不到人的有限性,失敗在所難免。

因為制度有問題,國家常常失敗


在200多個國家和地區組成的地球上,我們看到最多的,可能是國家的失敗。

韓國與朝鮮之間的貧富差距可用天壤之別形容;前西德與前東德地區之間的巨大發展差距,今天依然如此;

歐洲人的平均資源消費比非洲人高出32倍以上,甚至意大利的6000萬人口,其消費額已經是10億非洲人總消費的兩倍……

成功總是那幾個西方資本主義國家,而大部分國家則陷入失敗的陷阱。

阿西莫格魯在《國家為什么會失敗》一書中,通過整理比較羅馬帝國、英格蘭、美國和蘇聯、拉美、非洲的歷史,令人信服地表明,政治經濟制度對國家的成功至關重要。

他認為,包容性經濟制度保護社會大部分人的財產權,不允許不合理轉讓財產,允許所有民眾參與經濟活動,以獲取利潤。在這種制度的條件下,工人自愿提高勞動生產率,國家自然成功。

而榨取式經濟制度,除精英階級外,大部分人的財產得不到保護,人們不能從經濟活動中獲益。在這樣的制度背景下,工人自然沒有動力去提高勞動生產率,國家自然會失敗。

所以說,意識不到好制度的重要性,失敗在所難免。

因為創新不確定,創業常常失敗


在日常商業中,我們看到最多的,可能非創業的失敗莫屬。

樓下的餐飲、商鋪、小店,隔三差五就換一波新招牌;無數偉大的科技公司,轉瞬就會變得不值一提,乃至灰飛煙滅:IBM、索尼、諾基亞、松下電器……

就連微軟、蘋果、谷歌這樣的當紅科技巨頭,比爾·蓋茨也感嘆道“我們離破產永遠只有十八個月”。

公司要想長期保持優勢,創新不可避免。但事實常是,不創新,等死;創新,找死。大部分公司都會死在創新的這條路上。

《創新的七宗罪》一書中認為,之所以創新常常失敗,就在于大部分公司常會陷入創新的七宗罪中——

比如,安于現狀。諾基亞直到破產,還認為自己沒做錯什么,無需創新變革;至今很多傳統車企,對電動車依然嗤之以鼻;

比如,缺乏明確的目的,為了創新而創新,很多公司所謂的創新其實就是小點子;

還比如,畏懼賦權。創新一定來自新賽道,充滿不確定,因此需給創新團隊權力、耐心、時間和資本,但大部分公司天生害怕權力分散,不愿意嘗試犯錯。

所以說,意識不到創新的必要性、復雜性以及最重要的不確定性,失敗在所難免。

事實上,世界上少有人功成名就的統計事實,早已告訴我們:成功其實是偶然,失敗才是必然。因此,想要成功的第一步,是知道為什么會失敗,比成功學更重要的是失敗學。為此,誠摯推薦“讀懂失敗學七書”:《政府為什么會失敗》《國家為什么會失敗》《創新的七宗罪》《小集團思想》《規則為什么會失敗》《失敗的邏輯》《失敗學》。

●蘭迪·西蒙斯《政府為什么會失敗》

本書基于現代公共選擇理論視角,打破傳統認知,質疑政府干預必然保護公共利益的觀點,指出政府為什么會失敗的三大原因:凡是組織,就有信息不對稱;凡是人,就會謀求私利;凡是行為,就會有負外部性。

以美國為例,從社會福利、消費者保護、教育、貿易、環境和犯罪等多領域,全面解析不適當國家干預導致政府項目失敗的原因,內容豐富詳實。

作者從大眾熟知的生活常識出發,以最直白的語言,分析了政府在市場經濟、公共決策中的角色,論證了政府干預必然失敗的理由,進而證明了自由、法治和有限政府的必要性。

●德隆·阿西莫格魯《國家為什么會失敗》

本書回答了困擾專家們幾個世紀的問題:為什么有的國家富、有的國家窮;國家為什么按照富裕不富裕、健康不健康、食物充足不充足來劃分?是文化、天氣、地理特征還是不知道正確政策?

簡單說,什么都不是。沒有任何一個因素是確定的或注定的。德隆·阿西莫格魯和詹姆士·羅賓遜令人信服地表明,人為的政治和經濟制度對經濟成功(或經濟不成功)至關重要。在15年原創性研究的基礎上,作者整理了羅馬帝國、瑪雅城市國家、中世紀威尼斯、蘇聯、拉美、英格蘭、歐洲、美國和非洲的大量歷史證據,建立了一個跟當今社會下列重大問題高度相關的新政治經濟學理論。

●戴夫?理查茲《創新的七宗罪》

本書提出了以心理學為基礎的研究模式,總結了影響創新和創業成功的七個關鍵因素,并通過一些世界知名的創業創新公司如谷歌、甲骨文、MIT技術創新實驗室的實例和個案研究,闡述了個體和群體的心理是如何有效地發揮作用,從而在企業內部提升員工的創新能力,創建起強大的創新型企業文化。作者在本書中開出了一些具體的“藥方”,這將幫助企業領導者、管理者啟動、發展、改善企業。

● 歐文·L·賈尼斯《小集團思想》

以美國外交史為主要事實依據,本書研究內聚團體在決策過程中的小集團思維,即人數不巨、成員相互熟悉、參與共同決策過程的團體在決策過程中的一種思維方式。作者通過美國歷史上五個慘敗的決策案例和兩個成功的決策過程,分析、總結了這種思維方式的八個主要特征、產生的原因、后果以及避免的方法。

●本雅明·范·羅伊 / 亞當·費恩《規則為什么會失敗》

為何系安全帶的法規執行良好,而限速規定屢遭突破?豎立“此處禁倒垃圾”標語牌后,此處垃圾為何反而變多?比起法規本身,簽名位置更能影響填表人的誠信?機構的安全手冊、合規條款和內部舉報機制為何形同虛設?嚴刑峻法反而能鼓勵犯罪?……怎樣才能避免一廂情愿甚至事與愿違?

失敗的規則單有處罰,卻不提升安全、產量、環保效果、群體認同……依規律定規則,才是講科學。人類行為有怎樣的客觀規律?閱讀本書,發現答案。

●迪特里希·德爾納《失敗的邏輯》

迪特里?!さ聽柤{,德國最高科學將獲得者,在此考慮為什么--假定具備所有的 智能、經驗和信息條件--我們卻仍然會犯錯誤,有時甚至引起災難性的后果。令人驚訝的是,他發現問題的答案不在于疏忽或粗心,而是緣于他所謂的失敗的邏輯:我們思維模式中的某些傾向——諸如一次只做一件事,因果關系,還有線性思維——它們適合于過去的簡單世界,對于我們現在所生活的復雜世界卻有著災難性影響。當今世界,一切事物都是相互關聯的。我們不能一次只做一件事情,因為每件事都有多重結果;我們不能用孤立的因果模式考慮問題,因為所有的情況都有副作用和長遠影響。

●畑村洋太郎《失敗學:不懂失敗,你如何成功》

一本在急于復制成功的時代,教你科學面對挫折與失敗的警世之作。失敗學創始人、東京電力福島核能發電站事故調查及核查委員會原委員長、東京大學名譽教授畑村洋太郎長年收集并研究全世界各類失敗案例,并發展出一套實用有效的失敗學理論,讓你勇敢直面失敗、理性分析失敗、轉變失敗為創造,獲取更偉大的成功。

這是一套全面、系統讀懂失敗學的絕佳套裝。感興趣的讀者,掃描下方二維碼,即可一鍵收藏

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