為適配老年群體出行節奏,守護銀發旅客美好出行體驗,鐵路部門推出老年旅客淡季周中購票優惠服務。5月29日至6月30日,60周歲及以上老年旅客可在指定周中時段享受動車組列車票價“折上折”優惠,端午假期運輸期予以除外,優惠車票自5月15日起正式開售。一紙惠民新政,一程溫情相伴,飛馳的列車間,盡顯鐵路為民服務的深厚情懷。
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列車停靠站臺。 王婕 攝
政策精準發力,銀發出行更具獲得感。此次優惠劃定清晰時段、明確適用人群,聚焦淡季周中出行場景,精準貼合老年旅客錯峰出行的日常需求。疊加原有優待票價、三倍會員積分等多重福利,以實打實的票價讓利降低出行成本,讓老年旅客探親訪友、出游散心更省心、更省錢,用精準施策把民生紅利切實送到老年群體的心坎上。
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旅客等候在列車旁。 王婕 攝
服務溫情升級,細微之處彰顯為民心。從12306車次標注“敬”字標識,到線上線下多渠道均可購票,從特殊證件人群專屬疊加優惠,到全程清晰易懂的購票指引,鐵路服務持續向適老化傾斜。既為老年旅客出行省下出行成本,助力老年群體暢游山河,也充分考慮老年旅客購票操作習慣,讓漫長旅途少一份繁瑣、多一份安心,詮釋著“人民鐵路為人民”的宗旨。
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旅客排隊等候上車。 王婕 攝
雙向互利共贏,出行格局煥發新活力。周中淡季的優惠設置,既能引導老年旅客錯峰出行,有效分流節假日客流壓力,提升運力資源利用效率,也能激活淡季出行市場活力。既守護了老年群體的出行幸福感,又實現運力調配與旅客需求的雙向適配,在溫情敬老與高效運營之間找到平衡點,讓鐵路發展成果惠及更多群眾。
惠民持續加碼,溫情一路同行。此次老年購票優惠政策,是既是對老年群體出行需求的用心回應,也是鐵路服務提質增效的生動縮影。鐵路部門持續打磨適老化服務細節,加強惠民服務力度,以有溫度的舉措和有質感的服務,為老年旅客出行保駕護航,讓飛馳列車載滿民生暖意,讓銀發旅途一路溫情相伴。
(來源:中國網 作者:王婕)
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