近期，央視“3·15”晚會(huì)及央視新聞客戶端相繼曝光了部分商家利用家長(zhǎng)對(duì)孩子身高的焦慮心理，大肆炒作所謂的“增高神藥”“快速增高服務(wù)”的問題。這些商家通過虛假宣傳、夸大功效、違規(guī)診療等手段，設(shè)置兒童身高助長(zhǎng)消費(fèi)陷阱，嚴(yán)重侵害了未成年人及其家庭的合法權(quán)益，擾亂市場(chǎng)消費(fèi)秩序。為此，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)特發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大家長(zhǎng)提高警惕，理性認(rèn)知、科學(xué)看待身高問題，避免落入“增高神藥”陷阱。

一、警惕“速效增高”宣傳，摒棄不切實(shí)際期待

身高增長(zhǎng)是遺傳、營(yíng)養(yǎng)、睡眠、運(yùn)動(dòng)、內(nèi)分泌等多種因素協(xié)同作用的長(zhǎng)期過程，不存在所謂“一吃就長(zhǎng)”的“神藥”，也沒有可快速實(shí)現(xiàn)“猛長(zhǎng)”“沖刺”的特效方案。任何宣稱短期內(nèi)可實(shí)現(xiàn)顯著增高效果的產(chǎn)品或服務(wù)，均缺乏科學(xué)依據(jù)，涉嫌夸大宣傳。消費(fèi)者在瀏覽電商平臺(tái)、短視頻或直播時(shí)，若遇到“猛長(zhǎng)20厘米”“沖刺1米85”等夸張表述，切勿輕信，更不要盲目下單，避免造成財(cái)產(chǎn)損失和健康風(fēng)險(xiǎn)。

二、明晰成分功效，謹(jǐn)防偽科學(xué)誤導(dǎo)

以商家常炒作的“γ—氨基丁酸”為例，資料顯示，該成分是人體自身可合成的神經(jīng)遞質(zhì)，目前尚無充分、權(quán)威的科學(xué)證據(jù)證明其具有顯著促進(jìn)身高增長(zhǎng)的功效。根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，γ—氨基丁酸于2009年被原衛(wèi)生部批準(zhǔn)為新資源食品（現(xiàn)稱新食品原料），其合法使用范圍僅限于飲料、可可制品、巧克力及巧克力制品、糖果、焙烤食品、膨化食品，以及食品添加劑，且每日食用量不得超過500毫克，明確不適用于嬰幼兒食品。同時(shí)，根據(jù)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》（GB 2760—2024），γ—氨基丁酸被列為允許使用的食品用合成香料（食用香精）。凡超出上述使用范圍，或宣傳其具有增高功效的，均屬違規(guī)。商家將此類食品包裝為“增高神藥”，本質(zhì)是利用信息不對(duì)稱誤導(dǎo)消費(fèi)者。家長(zhǎng)在選購(gòu)任何宣稱有助增高的產(chǎn)品前，應(yīng)主動(dòng)咨詢正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)醫(yī)生，避免被偽科學(xué)話術(shù)蒙蔽。

三、認(rèn)準(zhǔn)合法資質(zhì)，規(guī)范選購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)

購(gòu)買兒童或青少年?duì)I養(yǎng)素補(bǔ)充劑等保健食品，應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)藥店、醫(yī)院，或信譽(yù)良好的電商平臺(tái)官方旗艦店，并仔細(xì)查看產(chǎn)品包裝上的批準(zhǔn)文號(hào)（如“國(guó)食健字”“國(guó)食健注”等）、產(chǎn)品配方、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量等信息，堅(jiān)決杜絕購(gòu)買來源不明、無合法資質(zhì)、在直播間或社交平臺(tái)等虛假夸大宣傳的產(chǎn)品。需要特別提醒的是，我國(guó)保健食品功能目錄從未將“增高”列為允許聲稱的保健功能，自2023年起，原目錄中的“改善生長(zhǎng)發(fā)育”功能不再納入保健功能目錄。若涉及兒童身高干預(yù)服務(wù)，需提前核實(shí)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員資質(zhì)，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容，警惕機(jī)構(gòu)存在的強(qiáng)制消費(fèi)、捆綁銷售、違規(guī)診療等內(nèi)容。

四、樹立科學(xué)身高觀，拒絕焦慮營(yíng)銷

孩子的身高發(fā)育是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過程，家長(zhǎng)應(yīng)樹立科學(xué)、理性的健康觀念，尊重孩子的生長(zhǎng)規(guī)律，避免被“身高焦慮”裹挾，切勿因盲目追求“理想身高”而陷入消費(fèi)陷阱。若對(duì)子女身高發(fā)育確有疑問（如身高增長(zhǎng)速度異常、明顯低于同齡兒童等），應(yīng)前往正規(guī)醫(yī)院兒科、內(nèi)分泌科或生長(zhǎng)發(fā)育專科門診進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，由醫(yī)生根據(jù)孩子的年齡、骨齡、內(nèi)分泌等情況，制定科學(xué)的干預(yù)方案，切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上的“速效增高”宣傳，更不要擅自給孩子服用不明產(chǎn)品。

五、留存交易憑證，依法維護(hù)自身權(quán)益

消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)留存商品宣傳頁面截圖、宣傳話術(shù)錄屏、訂單詳情、支付憑證及聊天記錄等證據(jù)。如發(fā)現(xiàn)商家存在虛假宣傳或消費(fèi)欺詐行為，應(yīng)及時(shí)向平臺(tái)或12315投訴舉報(bào)，也可以向全國(guó)消協(xié)智慧3·15平臺(tái)、廣東消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)投訴，或?qū)で螽?dāng)?shù)?2345市民服務(wù)熱線、消費(fèi)者委員會(huì)等的幫助，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

廣東省消費(fèi)者委員會(huì)呼吁電商平臺(tái)和內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任，嚴(yán)格審核相關(guān)產(chǎn)品及宣傳內(nèi)容，杜絕夸大、虛假?gòu)V告，共同維護(hù)公平、誠(chéng)信、安全的消費(fèi)秩序。

文/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者：黃慶 通訊員：粵消宣廣州日?qǐng)?bào)新花城編輯：劉影

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