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為更好服務老年旅客出行需求
鐵路部門推出
老年旅客淡季周中購票優惠服務
相關優惠車票
5月15日開始發售
國鐵集團客運中心相關負責人介紹,此次優惠服務面向年滿60周歲及以上且使用中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、臨時身份證明及居民戶口簿購票的老年旅客,線上或線下購買開車時間在5月29日至6月30日期間的周中時段(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期運輸除外),部分動車組列車車票可享受執行票價9折優惠,實行“折上折”。
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年滿60周歲及以上的持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民,在享受原有優待票價的基礎上,可再享受9折優惠。成功購票出行的老年會員旅客,同時享受普通常旅客會員的3倍積分優惠,積分可用于兌換火車票或辦理座位升席業務。
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近年來,鐵路部門圍繞購票、候車、乘車、交通接駁等出行各環節,推出了一系列適老化服務舉措,鐵路12306網站、客戶端(App)推出“敬老版”,操作界面直觀易懂;推出老年旅客電話訂票服務,保留車站窗口人工售票和現金服務,為年滿60周歲老年旅客自動優先配售下鋪;為年滿65周歲無陪伴且行動不便的老年旅客提供專區候車、愛心通道、引導幫扶等服務;大力開行滿足老年旅客特定需求、以老年旅客為主要群體的銀發旅游列車,對硬件設施進行適老化改造,精心設計旅行線路,舉辦豐富多彩的文化活動,更好滿足了老年旅客個性化、多樣化出行需求,有力提升了鐵路公共服務水平和老年旅客出行體驗。
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來源:中國鐵路、央視新聞
編輯:陳美瑩
審核:向順宇
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