北京
為持續提升城市基層治理效能，不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感，安徽省合肥市長豐縣雙墩鎮堅持以人民為中心的發展思想，聚焦住宅小區治理痛點難點，以精細化管理、精準化服務推動小區治理提質升級，繪就宜居宜業和美家園新圖景。
強化督導考核，壓實治理責任。雙墩鎮成立6個城市精細化管理檢查小組，常態化開展 “行走小區” 行動，每日深入6個小區實地巡查，建立問題巡查、整改、復查、銷號閉環臺賬，以嚴督實考倒逼物業服務企業落實主體責任，推動物業服務行業規范化、標準化、健康化發展，為小區治理夯實制度根基。
聚焦環境整治，擦亮宜居底色。該鎮持續推進小區環境提檔升級專項行動，做細做實衛生精細化保潔，全面清理整治綠化帶、背街小巷、樓道等衛生死角與亂堆亂放問題。截至2026年4月，累計排查樓道580 余棟，清理亂堆亂放1800余處，整改占用消防車道 231處，小區環境整潔有序、面貌煥然一新。
筑牢安全防線，守護安居底線。雙墩鎮緊盯安全生產不松懈，聚焦消防、電梯、安防等重點領域開展拉網式隱患排查整治。全鎮住宅小區現有電梯2384 臺，老舊小區改造已更換電梯62臺；累計排查整改各類安全隱患100余件，整改完成率達95%；完成外墻、屋面維修14924.24平方米，惠及居民1979戶，以扎實舉措守護居民生命財產安全。
深化便民服務，傳遞治理溫度。堅持 “民有所呼、我有所應”，雙墩鎮暢通群眾訴求響應渠道，高效辦理 12345政務服務便民熱線物業投訴850余件，訴求辦結率達98%以上。推動物業、社區、網格員、紅色小管家協同發力，健全基層治理共同體，目前全鎮15個小區成立業主委員會、25個小區成立物管會，精準解決居民停車、出行、設施維修等急難愁盼問題，讓物業服務更貼心、治理更高效、生活更舒心。
下一步，雙墩鎮將持續深耕小區精細化治理，不斷完善共建共治共享機制，以更高標準、更實舉措、更優服務，推動住宅小區治理水平再上新臺階，為建設高品質宜居城鎮注入強勁動力。(雙墩宣)
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