5月13日，騰訊控股發(fā)布2026年第一季度財報。

財報顯示，第一季度，公司非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則經(jīng)營盈利同比增長9%至756億元。騰訊在財報中特別提到，若剔除新AI產(chǎn)品的收入、成本及開支影響，非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則經(jīng)營盈利同比增長17%至844億元，這說明騰訊正在持續(xù)加大對AI的投入。

在財報會議上，騰訊表示：“我們在AI相關(guān)服務(wù)的需求在持續(xù)增長，今年這一塊的資本支出相比去年會有所增加，特別是在下半年。”

整體來看，一季度，騰訊實現(xiàn)營收1964.6億元，同比增長9%。其中，增值服務(wù)業(yè)務(wù)（游戲和社交網(wǎng)絡(luò)）收入961億元，同比增長4%；營銷服務(wù)業(yè)務(wù)（廣告）收入382億元，同比大增20%；金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入599億元，同比增長9%。

針對廣告收入的大增，騰訊在財報中提到，公司升級了AI驅(qū)動的廣告推薦模型，擴展了微信生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的閉環(huán)營銷能力，從而帶動廣告表現(xiàn)提升及廣告單價增長。

比起營收和利潤的可預(yù)期，站在當(dāng)下時間節(jié)點，市場對騰訊最關(guān)心的問題毫無疑問是AI的推進情況。

一位投資人表示，騰訊現(xiàn)在就看兩個方面：一是AI模型和AI商業(yè)化落地（尤其在微信）；二是資本開支和利潤。

騰訊自身對此亦頗為關(guān)注。在財報開篇的業(yè)務(wù)回顧及展望中，騰訊稱：“我們在新AI產(chǎn)品上取得了顯著突破，并持續(xù)以AI賦能核心業(yè)務(wù)增長。重組后的AI研發(fā)團隊重構(gòu)了AI基礎(chǔ)設(shè)施，搭建了Hy3 preview模型。”騰訊還表示：“我們的核心業(yè)務(wù)在用戶粘性、收入及盈利上持續(xù)增長，既為AI投入提供了充裕的現(xiàn)金流支持，也為AI的落地應(yīng)用奠定了豐富的場景基礎(chǔ)。”

一位投資人對此也表示比較認(rèn)同，他分析道：“現(xiàn)在，大家對騰訊不會再抱有不切實際的期待。一方面，市場給了騰訊時間窗口去做這個事情；另一方面，騰訊主業(yè)足夠穩(wěn)，也有窗口供他們?nèi)プ鲞@個創(chuàng)新和砸錢的動作。總的來看，騰訊主業(yè)提供了足夠的現(xiàn)金流支撐和利潤支撐，所以這筆錢砸下去，大概率也是養(yǎng)得起的，而且利潤應(yīng)該也有一個底，這個賬是能算的。”

此前的股東大會上，騰訊董事會主席馬化騰針對騰訊AI現(xiàn)狀表示：“一年前我們以為上了船，后來發(fā)現(xiàn)那個船漏水了。現(xiàn)在感覺站上去了，還坐不下去，還是希望船速能快一點”。

AI快速發(fā)展一方面提高了員工工作效率，另一方面，也讓不少人變得焦慮，擔(dān)心被替代掉。據(jù)報道，針對騰訊是否會大裁員問題，騰訊總裁劉熾平表示，肯定不會，騰訊跟硅谷公司不太一樣。

據(jù)中新經(jīng)緯報道，今年以來，Meta、微軟等多家硅谷科技公司正在推進裁員計劃。波士頓咨詢一份報告預(yù)測，AI將在兩到三年內(nèi)重塑美國約半數(shù)的工作崗位，最終可能有多達(dá)15%的崗位被徹底淘汰。

騰訊財報顯示，截至2026年3月31日，騰訊共有員工114848名，較2025年12月31日的115849人減少1001人。2026年一季度，騰訊一般及行政開支339億元，環(huán)比下降7%。騰訊表示，這主要是由于雇員成本、差旅費及行政開支減少。

不過如果將時間拉到更長維度，騰訊員工數(shù)則穩(wěn)中有增：2023年、2024、2025年底員工數(shù)分別為105417、110558和115849人，每年增加約5000人。2025年，騰訊一般及行政開支1361億元，同比增長21%。騰訊表示這是由于研發(fā)開支增加，主要為與AI投資相關(guān)的雇員成本及折舊費用增加，以及一次性股份酬金開支40億元（因?qū)σ婚g海外附屬公司現(xiàn)有商業(yè)安排的重組而產(chǎn)生）。

過去一年多，騰訊斥資從OpenAI等行業(yè)Top公司挖了大量AI人才，完成AI團隊的重組。2025年四季度財報會議上，騰訊表示：“我們目前已經(jīng)擁有一支頂尖水平的AI人才團隊。我們能搭建起這支團隊，不只是靠薪酬激勵，更重要的是打造了合適的團隊文化，合理劃分團隊內(nèi)部以及團隊在騰訊整體架構(gòu)中的定位，并由最優(yōu)秀的負(fù)責(zé)人帶隊，從而持續(xù)吸引頂尖人才加入。”

隨著混元3.0的發(fā)布，騰訊在AI領(lǐng)域的追趕已經(jīng)走向正軌。一季度財報會議上，馬化騰表示：“我們在新AI產(chǎn)品上取得了顯著突破，并持續(xù)以AI賦能核心業(yè)務(wù)增長。”