做了15年HR,我常聽到兩句話。員工說:“績效就是公司扣錢的借口,反正目標永遠完不成。”管理層也說:“不扣錢,員工就沒敬畏心,績效根本推不動。”
每次聽到這些,我都挺感慨——績效本應是激活團隊、實現雙贏的工具,怎么就成了大家眼里的“扣錢利器”?
員工的委屈:績效不該是“扣錢枷鎖”
很多員工一提到績效就反感。有同事跟我吐槽:“每個月扣的錢比發的還多,遲到扣、業績不達標扣、連報表交晚了也扣,工資沒剩多少,干勁全沒了。”我特別理解這種感受。當績效只跟扣錢掛鉤,員工看到的不是成長和激勵,而是沒完沒了的約束和否定。努力了沒被看見,稍微疏忽就被罰,慢慢地,沒人愿意多付出,甚至只想怎么“避坑”,反而拖累了工作效率。
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其實員工反感的不是績效本身,而是“唯扣錢論”的做法。績效的核心是激勵先進、幫助后進,扣錢只是萬不得已的提醒手段,絕不是目的。
公司的無奈:但扣錢換不來真正的績效
不少公司把績效和扣錢綁在一起,說到底還是管理上的“偷懶”。有位老板跟我說:“我也不想扣錢,可不扣錢,員工就不當回事,工作拖沓,公司怎么發展?”這份無奈我懂,尤其小公司壓力大,總想用最直接的辦法管人。
但說實話,靠扣錢換來的“聽話”,根本算不上真正的績效。扣得越狠,離職率越高,核心人才留不住,業務反而更差。反過來,如果調整一下績效模式,取消那些沒意義的扣款項,把重點放在正向激勵和能力幫扶上,員工的積極性會明顯提升,業績反而能增長。績效的本質,是幫公司理清目標、幫員工找準方向,讓努力的人有回報,讓落后的人有提升或被淘汰,而不是靠扣錢“逼”著干活。
績效該有的作用:讓員工和公司都受益
一套真正專業的績效體系,不是非獎即罰,而是激勵為主、約束為輔。既不讓員工憋屈,也不讓公司吃虧,實現雙向奔赴。
對員工來說,績效是“成長的尺子”——清楚自己的目標,知道怎么做能拿獎勵、能晉升,不用再擔心莫名其妙被扣錢。對公司來說,績效是“發展的發動機”——通過正向激勵,激活員工的潛力,推動業務增長,而不是靠扣錢消耗大家的熱情。
我始終相信,績效不該是員工的“對頭”,也不該是公司的“扣錢工具”。它應該是一座橋,連接員工和公司的共同成長。績效的核心是激勵成長,而不是懲罰約束。員工想要的不是“不被扣錢”,而是“付出有回報、成長有方向”。好的績效,就是員工有奔頭、公司有發展,彼此成就。
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