湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 曾婉君）
小小車廂，是城市文明的流動窗口，更是傳遞溫暖與善意的溫情港灣。在日常營運過程中，面對乘客突發(fā)暈倒的緊急狀況，武漢737路公交駕駛員劉勇沉著冷靜、科學(xué)處置，以專業(yè)規(guī)范的應(yīng)急素養(yǎng)和貼心細致的暖心守護，全力保障乘客生命安全，用平凡崗位上的暖心善舉，彰顯了武漢公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
5月17日早上7時39分許，正值早高峰出行高峰，車流、人流密集。劉勇駕駛2501號737路公交車正常在線路營運，車輛行至三店中路金山大道口等候紅綠燈時，車廂內(nèi)突發(fā)緊急情況，一名乘客突發(fā)身體不適，當(dāng)場暈倒在地。突發(fā)狀況讓周邊乘客猝不及防，車廂內(nèi)出現(xiàn)短暫慌亂。
正在駕車的劉勇第一時間敏銳察覺車廂異常，迅速冷靜研判現(xiàn)場形勢。考慮到路口車流量大、路況復(fù)雜，現(xiàn)場臨時停車存在較大安全隱患，易引發(fā)道路擁堵及次生安全事故。為最大限度保障全車乘客及暈倒乘客的安全，劉勇堅守安全駕駛準(zhǔn)則，穩(wěn)握方向盤、平穩(wěn)操控車輛，勻速將車輛駛至下一站點，規(guī)范靠邊、平穩(wěn)停穩(wěn)。
車輛停妥后，劉勇立即起身快步上前查看乘客身體狀況。此時乘客意識虛弱、身體狀態(tài)較差，情況十分緊急。他當(dāng)即快速撥打120急救電話，精準(zhǔn)清晰告知事發(fā)位置、現(xiàn)場情況及乘客癥狀。等待救護車期間，劉勇全程俯身照看、耐心安撫乘客情緒，并引導(dǎo)周邊乘客保持車廂空氣流通，為患者爭取了寶貴的救治黃金時間。
隨后，120急救人員迅速抵達現(xiàn)場開展專業(yè)救護，并成功聯(lián)系上乘客家屬。最終，該名乘客在家人陪同下前往醫(yī)院接受進一步檢查與治療。
突發(fā)事件最能檢驗初心，緊急關(guān)頭最顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。面對突發(fā)險情，劉勇臨危不亂、處置規(guī)范，既妥善保障了整車公共出行安全，又全力以赴守護了乘客生命健康。
平凡崗位堅守初心，點滴善舉溫暖全城。劉勇用沉著專業(yè)的應(yīng)急處置、真誠質(zhì)樸的暖心舉動，生動踐行了武漢公交為民服務(wù)的初心使命，以實際行動傳遞文明新風(fēng)，為城市文明建設(shè)注入溫暖、傳遞正能量。
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