C114訊 5月21日專稿（蔣均牧）“未來已來，只是分配不均。”超聚變數(shù)字技術(shù)股份有限公司CEO劉宏云在公司年度探索者大會上以此作結(jié)，道出了他對當(dāng)下人工智能浪潮席卷全球的深刻判斷。他強(qiáng)調(diào)，技術(shù)變革的“車輪滾滾向前”，正以前所未有的速度重新定義這個世界。

全球劇變：AI正重構(gòu)從研發(fā)到?jīng)Q策的每一環(huán)節(jié)

劉宏云觀察到，外部世界正發(fā)生著劇烈變化。頭部企業(yè)中超過80%的代碼由AI口令生成，從編碼、新藥研制、字幕制作，到病例檢查、翻譯，人工智能的應(yīng)用邊界正被快速拓寬，整個世界因此發(fā)生巨大變化。

AI驅(qū)動下，數(shù)字世界正在三個層面上經(jīng)歷重構(gòu)。他提煉道，首先是產(chǎn)品構(gòu)建與研發(fā)層面，AI的賦能效應(yīng)已相當(dāng)驚人。他舉了一個親歷的案例——兩個小伙基于AI處理平臺，僅用不到五個月的時間便完成了50多萬行代碼的構(gòu)建：“這個數(shù)據(jù)對比兩三年前國內(nèi)很多大企業(yè)一個月四五千行代碼的輸出，已是十倍乃至百倍的區(qū)別。”

更進(jìn)一步，他認(rèn)為AI還將重構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營流程所界定的所有服務(wù)，乃至組織內(nèi)部的創(chuàng)作與協(xié)作。他相信，物理世界的人工智能會像五、六年前的數(shù)字世界一樣發(fā)展，這兩者最終會實(shí)現(xiàn)融合。

面對這場劇變，劉宏云坦言，企業(yè)普遍存在三重焦慮：一是技術(shù)迭代過快，今天提示詞、明天多模態(tài)、后天智能體，唯恐啟動慢了落后；二是算力消耗帶來的成本焦慮，他以超聚變自身為例，去年底每日Token消耗量已超100億，若保持這樣的增長率，預(yù)計(jì)三年內(nèi)在公有云上的相關(guān)支出可能達(dá)到15億至30億元人民幣；三是價值實(shí)現(xiàn)的困惑，嘗試之后效果參差不齊，難以達(dá)到預(yù)期。

三年分水嶺：積極擁抱者與猶豫者將拉開15%差距

基于對趨勢的研判，劉宏云拋出三個核心觀點(diǎn)：其一，三年以內(nèi)，是否積極擁抱AI實(shí)踐的企業(yè)之間將拉開15%的差距；五年后，差距或?qū)⒋蟮诫y以回頭，“這主要針對中大型及全國性競爭行業(yè)的企業(yè)，三年是一個重要的分水嶺”。其二，每一個企業(yè)都正在成為“制造企業(yè)”——這里的制造，指的是利用AI重構(gòu)自身生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動的能力。他認(rèn)為，構(gòu)建符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、組織形態(tài)的高效Token生產(chǎn)平臺，已成為新時代企業(yè)的必修課。其三，每個企業(yè)都應(yīng)該有適合自己的算力方式，不僅僅是底層算力硬件，還包括模型路由管理、健全認(rèn)證、安全防護(hù)，以及大模型的動態(tài)使用，此外還要解決可信、可度量、可管理問題。

他特別區(qū)分了兩類企業(yè)算力負(fù)載：一類是“穩(wěn)態(tài)”的確定性負(fù)載，如發(fā)票處理、客服問答，這是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)；另一類則是“不確定性”負(fù)載，即管理者面臨的非標(biāo)、動態(tài)、多維度的復(fù)雜決策。過去，這類高價值決策受限于系統(tǒng)支撐不足，響應(yīng)速度慢。“企業(yè)大腦的必然出現(xiàn)，正是為了解決這個問題。”他認(rèn)為，AI第一次使得企業(yè)高價值的復(fù)雜決策負(fù)載可以被有效執(zhí)行，這將催生“雙智能聯(lián)合共治的自治體”，成為企業(yè)在AI和數(shù)據(jù)時代進(jìn)化的必然選擇。

從活動級到生態(tài)級：企業(yè)智能化的演進(jìn)路徑

在闡述企業(yè)進(jìn)化路徑時，劉宏云以超聚變自身的實(shí)踐為例，劃分了四個階段：首先是活動級，即客服問答、標(biāo)書撰寫等單點(diǎn)智能體；其次是流程級，當(dāng)流程中大部分活動被AI重構(gòu)，便實(shí)現(xiàn)了流程智能化；進(jìn)而達(dá)到企業(yè)級，覆蓋所有主干流程；最終走向生態(tài)級，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間智能體的自動交互：“當(dāng)流程級、活動級升級到企業(yè)級之后，企業(yè)將進(jìn)入‘智企’狀態(tài)，擁有類似人類大腦的能力，對復(fù)雜情況進(jìn)行分析決策。”

他明確了超聚變的戰(zhàn)略定位——依托從0到1的完整實(shí)踐、7×24全域試驗(yàn)場、軟硬融合的系統(tǒng)工程能力等獨(dú)到優(yōu)勢，致力于成為企業(yè)在AI和數(shù)據(jù)時代的水平全棧解決方案提供者。

“我們作為信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)，看到這些變化會感到焦慮，覺得天要塌下來、火要燒到身上。但在更長的維度上，趨勢不可阻擋。前所未有的技術(shù)變革，給所有企業(yè)帶來了從認(rèn)知到實(shí)踐的巨大挑戰(zhàn)，這需要我們所有人一起積極探索。”劉宏云在發(fā)言的最后如是總結(jié)道，語氣中既有緊迫感，也透露出對未來方向的篤定。