江蘇
桂林山水甲天下，陽朔山水甲桂林。多少游客千里迢迢趕來，為的就是那一句詩里的想象、鏡頭下的震撼，可誰能想到，還沒被山水治愈，先被一碗米粉氣著了。
外地口音二兩米粉13元，本地口音同款同量7元——6元的差價(jià)，硬生生把“來了就是陽朔人”的溫情，變成了“看人下菜碟”的算計(jì)。更讓人瞠目的是，面對(duì)質(zhì)疑，店家非但沒有半點(diǎn)心虛，反而硬氣得很：“我想怎么賣就怎么賣”，這種理直氣壯，不像做生意，倒像是占山為王。
一碗米粉，兩張菜單，嘴上喊的是“歡迎光臨”，心里算的是“這個(gè)能宰”，這不是什么“靈活定價(jià)”，這是赤裸裸的價(jià)格歧視；不是什么“經(jīng)營自主權(quán)”，而是拿著陽朔的山水招牌當(dāng)幌子，往上面潑臟水。
說實(shí)話，一碗米粉差幾塊錢，大多數(shù)游客未必出不起，真正讓人寒心的是那股子欺生的勁頭，外地人來了，先被當(dāng)作“待宰的羔羊”，還沒品嘗到桂林米粉的鮮美，就先嘗到了被區(qū)別對(duì)待的苦澀，這種“地域定價(jià)”的歪風(fēng)，在一些熱門旅游地不是第一次出現(xiàn)，但每一次出現(xiàn)，都是在給地方形象捅刀子。
更要命的是，這家店的“強(qiáng)悍”態(tài)度，暴露了一種極其危險(xiǎn)的邏輯，反正游客是流動(dòng)的，宰一個(gè)是一個(gè)，不需要回頭客，不靠口碑活，這種思維短視到什么程度？它以為自己是關(guān)起門來做買賣，實(shí)際上是在拆整座城市的臺(tái)。
陽朔靠什么吸引人？山水是天賦，但服務(wù)是人心，山水再美，也經(jīng)不起一而再再而三的“陰陽操作”，一個(gè)米粉店的不誠信，不會(huì)只被記住店名，游客會(huì)記住“陽朔米粉店坑人”，會(huì)記住“桂林旅游體驗(yàn)差”，這個(gè)鍋，整個(gè)陽朔甚至整個(gè)桂林都得背。
好在，陽朔縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局沒有含糊，連夜回應(yīng)，立案調(diào)查，要求整改，還放出了“頂格處罰”的話，這個(gè)態(tài)度值得肯定，既然店家敢用“陰陽菜單”砸地方招牌，那監(jiān)管部門就應(yīng)該用“頂格處罰”砸了這家店的招牌，讓違規(guī)者付出足夠痛的成本，才能讓后來者不敢伸手。
有人說，不就是幾塊錢的事，至于這么上綱上線嗎？至于，因?yàn)檫@不是幾塊錢的問題，這是一個(gè)地方對(duì)待游客的態(tài)度問題，是市場(chǎng)秩序能不能守住底線的問題。今天他敢在米粉上“看口音定價(jià)”，明天他就敢在住宿、門票、特產(chǎn)上層層加碼，這種欺客宰客的歪風(fēng)，如果不當(dāng)頭棒喝，就會(huì)像毒瘤一樣擴(kuò)散，最終毀掉整個(gè)旅游生態(tài)。
“我想怎么賣就怎么賣”？錯(cuò)了，在一個(gè)法治、透明的市場(chǎng)里，你可以定高價(jià)，但不能搞欺騙；你可以做精品，但不能做兩套標(biāo)準(zhǔn)，店家的自主權(quán)從來不是無底線的任性，尤其是在旅游窗口地區(qū)，每一個(gè)商家的行為，都是一張行走的城市名片。
所以，這起事件不能止于罰款了事，要查清楚，這種“陰陽菜單”是個(gè)例還是潛規(guī)則？除了米粉，還有沒有其他項(xiàng)目也在搞區(qū)別對(duì)待？整改之后如何防止反彈？更重要的是，要借此機(jī)會(huì)向所有經(jīng)營者釋放一個(gè)明確信號(hào)：誰砸陽朔的招牌，陽朔就砸誰的飯碗。
一碗米粉，照見的是誠信的分量，也是監(jiān)管的決心，但愿這次“頂格處罰”，能真正讓店家疼、讓行業(yè)醒、讓游客安心，畢竟，山水再美，也美不過一顆公道的心。
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