萬萬沒想到，只因為有人嘲笑劉強東自不量力，直接引爆了一場轟動全國的商界大戰。2012年8月，平時看著老實低調的劉強東突然在微博下了戰書，京東大家電三年內零毛利，如果賺一分錢，營銷人員直接離職。劉強東如此狠辣，擺明就是要硬剛蘇寧、國美兩大家電巨頭。蘇寧高管立刻反擊，京東就是賣電子產品的小網站，也配搶我們飯碗？國美更是放狠話要干掉京東。于是，慘烈價格大戰就此爆發。

開戰第一天，蘇寧、國美股價就暴跌7%，上百億市值說沒就沒了。18天混戰愈演愈烈，最后連發改委都出面叫停。中間都發生了什么事？2012年，京東雖然已經很有名氣了，但還是以數碼產品為主，大家電幾乎賣不動。

再看看對面兩位大哥，蘇寧和國美，線下門店加起來有3400家，占家電市場六成份額。京東心里門兒清，不做家電，京東永遠是個3歲小老弟，上不了牌桌。

那咋樣才能把家電做起來呢？

東子就想踩著兩位大哥上位。他的算盤打的那叫一個精明，自己體量小，虧10%沒多少錢，他倆體量大，虧10%得虧得吐血。所以東子在微博上高調下戰書，京東所有家電比國美、蘇寧便宜10%以上，不服來戰。還派了5000個價格情報員蹲在蘇寧、國美門店里實時比價，確保比兩家店便宜。

當時蘇寧是國內電器的絕對龍頭，聽到這消息直接氣炸了，放話說京東是在找死，如果蘇寧價格高于京東，直接賠付兩倍差價。國美也氣的不行，我們黃總雖然進去了，但也不怕你，從明天開始全系比京東便宜5%。

雖然三家同時宣布打價格戰，但結果卻截然相反。蘇寧和國美已經上市了，市場認為他們肯定賠錢，所以股價暴跌，蘇寧市值當天蒸發43億，國美蒸發了2.8億，兩家巨頭賠得哭爹喊娘。

京東卻在旁邊差點笑出聲來。為啥呢？因為京東當時還沒上市呢，股價自然不會跌，而且因為打價格戰，京東流量暴漲了10倍，一下子就火出圈兒了。與此同時，顧客們摩拳擦掌，都想借這波價格戰好好薅一波資本家的羊毛。

9月15日9點，價格戰準時開打，京東大家電平均降價10%，每臺電器平均優惠了284。顧客們爭先恐后沖了進來，服務器流量峰值直接干到了平常的10倍，訂單每分鐘2800單。

這么大的訪問量，京東竟然沒崩潰，因為東子太雞賊了。他早在三個月前就讓程序員瘋狂加班維護系統，把帶寬拉到了平常的3倍，還緊急調了2000多輛物流車，全國200多個倉庫都塞滿了貨。

再看蘇寧，那它平均降價8%，因為倉促應戰，網站當天就被用戶擠崩潰了，線下門店被顧客擠得水泄不通，一個銷售員服務七八個顧客，亂成一鍋粥。而國美降價最狠，13.2%，老黃不在，戰斗力依然爆表，還專門在北京馬甸店設了比價擂臺，實時顯示三方價格。

我們再來看看數據對比，京東全天營業額3.5億，增長了500%，蘇寧接近3億，增長了10倍，國美銷售額增長了400%?？傊忆N量都大幅度增長。雖然銷量增長很多，但口碑卻兩極分化嚴重。喜歡的顧客說占到了便宜，比平常省了好幾百，但吐槽的用戶也很多，幾乎有一半的家電缺貨，網頁卡的要死，等半天也付不了錢。

第二天的時候，三家價格戰再次升級。京東繼續無底線降價，并且做出缺貨補差價的承諾。蘇寧更狠，直接宣布20億補貼，線上線下一個價格。國美則重點推洗衣機、冰箱這兩大件兒，直接降價20%。我們再來對比一下產品，就拿格力1.5匹空調來說，京東賣1998，蘇寧賣1997，國美最狠，直接賣1899，而且不限量，要多少賣多少。

活動力度大了，銷售數據也更好看了。京東全平臺銷售額干到5億，蘇寧易購訪問量突破10億次，國美訂單量增加了220%。消費者薅羊毛薅的正爽呢，突然發現情況變了。

8月19號，三家企業活動力度明顯降低，京東很多產品僅降價3%，60%的產品缺貨，蘇寧部分型號直接恢復了原價，國美雖然還堅持低價，但很多型號賣光了，缺貨嚴重。這時候顧客反應過來了，原來三家平臺先漲價后降價，實際優惠力度根本沒這么大，而且網頁崩潰、店里擠爆，購物體驗實在太差了。

就這樣，吐槽的顧客越來越多。這件事兒最終驚動了發改委。進入調查后發現，他們都存在價格欺詐，先漲價再降價，或者故意缺貨。這種行為不僅傷害了消費者，也擾亂了市場。發改委把他們教訓一頓，3家公司開始整改，陸續撤銷活動，價格恢復正常。那這場價格戰到底誰贏了呢？

最大的贏家非京東莫屬。他蹭了兩位大哥的熱度，新增了500萬用戶，直接把線上份額干到了第一名。蘇寧和國美都是血虧。首先他倆股價暴跌，蘇寧利潤腰斬，被迫借了80億續命，國美負債率飆升，資金鏈都差點斷了。這場商戰意義深遠，讓人們養成了線上購物的習慣，家電網購率提升了8%，中小電商直接被他們淘汰了，資源向京東、蘇寧、國美三家集中。

經過幾年發展，京東從當年的挑戰者搖身一變成了龍頭，家電營收連續超過蘇寧、國美，成了線上第一。蘇寧和國美就很慘了，蘇寧破產重組，國美瀕臨退市。這就是時代的大變局吧。