在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，銀齡群體的美妝護(hù)膚需求已從“可選消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“剛需消費(fèi)”。面臨網(wǎng)絡(luò)信息繁雜、虛假宣傳頻現(xiàn)、老年人辨別能力較弱的挑戰(zhàn)，該如何保障銀齡群體的愛(ài)美需求？近日，“安全用妝、美麗銀齡”2026年“5·25愛(ài)膚日”楊浦區(qū)化妝品科普公益行動(dòng)啟動(dòng)儀式暨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)合規(guī)經(jīng)驗(yàn)分享沙龍，在創(chuàng)智天地V聚場(chǎng)舉行，銀齡群體的護(hù)膚困惑，在這里得到了多角度的解答。

本次活動(dòng)由上海市藥品和醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心指導(dǎo)，楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局主辦，旨在構(gòu)建“政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、專業(yè)支撐、社會(huì)共治”的化妝品安全治理新格局，切實(shí)守護(hù)銀齡群體及廣大消費(fèi)者的用妝安全，助力楊浦“美麗經(jīng)濟(jì)”與在線新經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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聚焦銀齡剛需，

科普公益行動(dòng)應(yīng)勢(shì)啟動(dòng)

截至2025年底，楊浦區(qū)60歲及以上戶籍老年人口占比已達(dá)41.29%，位居上海中心城區(qū)首位。銀齡群體對(duì)美妝護(hù)膚的需求日益增長(zhǎng)，楊浦作為數(shù)字時(shí)代銀發(fā)消費(fèi)新趨勢(shì)的策源地，始終將守護(hù)銀齡用妝安全與推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合。

正是基于這一現(xiàn)實(shí)需求，由微譜集團(tuán)牽頭，聯(lián)合漢高、上海制皂、怡思丁、黛芮日化、妝尚生物、聯(lián)鍇新材料、家化商貿(mào)、隆力奇、美囤媽媽等區(qū)域內(nèi)化妝品產(chǎn)業(yè)鏈骨干企業(yè)，共同發(fā)起了“楊浦區(qū)化妝品科普公益行動(dòng)”。該行動(dòng)是區(qū)域內(nèi)首個(gè)由企業(yè)主導(dǎo)、多方參與的常態(tài)化公益科普協(xié)作載體，旨在打通專業(yè)科普服務(wù)的“最后一公里”。

微譜集團(tuán)作為行動(dòng)執(zhí)行單位表示，將當(dāng)好科普內(nèi)容的“生產(chǎn)者”，把專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗實(shí)用的內(nèi)容，普及安全用妝常識(shí)；當(dāng)好公益活動(dòng)的“執(zhí)行者”，將公益服務(wù)送到群眾身邊；當(dāng)好政企溝通的“聯(lián)絡(luò)者”，讓科普軟實(shí)力賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，首批5位來(lái)自臨床皮膚科、行業(yè)協(xié)會(huì)及科普傳播領(lǐng)域的指導(dǎo)專家獲頒聘書，將為公益行動(dòng)提供權(quán)威專業(yè)支撐。

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政府創(chuàng)新監(jiān)管，

智慧手段護(hù)航在線經(jīng)濟(jì)

當(dāng)前，化妝品銷售主渠道已加速向線上轉(zhuǎn)移，直播帶貨、社交電商等新業(yè)態(tài)在帶來(lái)便利的同時(shí)，也對(duì)監(jiān)管治理提出了更高要求。楊浦區(qū)作為上海在線新經(jīng)濟(jì)的重要承載區(qū)，集聚了一批頭部電商平臺(tái)、品牌及MCN機(jī)構(gòu)。

據(jù)悉，上海已制定發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理的行動(dòng)計(jì)劃（2025-2027年）》，系統(tǒng)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)治理體系建設(shè)。目前，本市擁有近20家化妝品網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，包括多家全國(guó)主流平臺(tái)，化妝品注冊(cè)人、備案人已突破3000家，產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

在監(jiān)管實(shí)踐中，楊浦區(qū)率先推出“藥械智巡Young計(jì)劃”及直播間“數(shù)字監(jiān)管員”項(xiàng)目，運(yùn)用AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施智能巡查與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置”。同時(shí)，楊浦首創(chuàng)線上“消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”，從投訴數(shù)據(jù)中篩查化妝品不良反應(yīng)，將糾紛化解在源頭，風(fēng)險(xiǎn)捕捉在萌芽。

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多方合力保障消費(fèi)安全，

科普觸達(dá)千家萬(wàn)戶

化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)合規(guī)經(jīng)驗(yàn)分享沙龍“圓桌對(duì)話”，由首批受聘的指導(dǎo)專家冰寒博士主持，來(lái)自市市場(chǎng)監(jiān)管局廣告監(jiān)管處、市藥品監(jiān)管局稽查局的專家，與主流電商平臺(tái)、品牌及達(dá)人代表，圍繞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)常見(jiàn)違規(guī)類型、廣告宣稱合規(guī)、直播“變體詞”成因、品牌方與代運(yùn)營(yíng)責(zé)任劃分、達(dá)人選品風(fēng)險(xiǎn)防范等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入對(duì)話。

各方一致認(rèn)為，合規(guī)是行業(yè)健康發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)政企學(xué)研多方協(xié)同，既能幫助從業(yè)者降低試錯(cuò)成本，也能從源頭減少虛假宣傳對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)，尤其是對(duì)信息識(shí)別能力較弱的老年群體的侵害。

場(chǎng)外設(shè)置的公益科普互動(dòng)區(qū)，面向市民開(kāi)放。部分企業(yè)帶來(lái)了皮膚檢測(cè)、頭皮健康分析、防曬科普、成分講解、香型介紹等便民服務(wù)，吸引眾多中老年市民積極參與。同時(shí)，活動(dòng)全程通過(guò)線上視頻會(huì)議向全市美妝主播、電商從業(yè)者直播，實(shí)現(xiàn)合規(guī)輔導(dǎo)“零距離”觸達(dá)一線。

記者了解到，楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以此次公益行動(dòng)為起點(diǎn)，圍繞“5·25愛(ài)膚日”“藥品安全宣傳周”等重要節(jié)點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展貫穿全年的科普宣傳與合規(guī)賦能活動(dòng)，讓安全用妝知識(shí)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭、走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，讓每一位消費(fèi)者，無(wú)論年輕或銀齡，都能買得放心、用得安心、美得舒心。

讓美麗有溫度，讓安全有保障。楊浦，正在為上海建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市貢獻(xiàn)一份堅(jiān)實(shí)的“美麗力量”。

文字：陳濤

圖片：陳濤

編輯：熊乙

部分圖片為資料圖

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