重慶
晚間到急診看病，不僅掛號后超2小時才能看上醫生，就連輸液也要排隊？5月25日，有患者向上游新聞（報料郵箱：cnshangyou@163.com）記者反映，江蘇省人民醫院夜間急診看病難。對此醫院回應，近期正在更換新系統所以出現了上述問題。
夜間急診內科患者比外科多，但均配備兩名醫生。圖片來源/受訪者供圖
南京市民王先生介紹，5月21日晚上6點左右，他因身體不適到江蘇省人民醫院就診，掛號后顯示預計等待時間為2小時內，而實際上等待時間超過2小時。“當時急診內科只安排了2名醫生，外面排隊的患者很多，從掛號到輸完液，折騰了近6個小時。”王先生說，對于夜間急診來說，很可能出現延誤治療的情況。
據王先生提供的現場視頻及圖片，當天候診區有大量病人在等待就醫，因等候區座位不夠，一些患者只能站著等待。同時，叫號系統顯示，急診內科的患者人數為急診外科患者人數的數倍，但兩科室均為兩名醫生值班。
等待時間標記為2小時內，實際等候時間超2小時。圖片來源/受訪者供圖
此外，有江蘇省人民醫院就診經歷的張先生，也向上游新聞記者介紹了此前夜間急診等候時間長的經歷。張先生稱，當時因朋友醉酒出現身體不適，零點左右曾到該院就診。“候診區都是老年人，雖然有兩名醫生在，但實際看病的只有一名醫生。很多患者只能坐在地上或者擠到角落里輸液、打針。”張先生回憶。采訪中，有多名患者表示，江蘇省人民醫院夜間就診難問題一直存在，反映后并沒有明顯改善。
公開資料顯示，江蘇省人民醫院前身為1936年成立的江蘇省立醫政學院附設診療所，是江蘇省屬三級甲等綜合性醫院 。該院是國家（江蘇）緊急醫學救援基地，也是公立醫院高質量發展省級試點醫院。
院方稱因更換系統，導致患者就醫慢。圖片來源/受訪者供圖
針對夜間就診難問題，江蘇省人民醫院急診科工作人員向上游新聞記者表示，根據安排，夜間急診內外科黃區（病情較重但生命體征暫時穩定者）會分別安排兩名值班醫生，如果當天患者較多會根據情況在綠區（處理輕癥）再安排醫生接診。近期出現患者看病時間長的原因主要是醫院在更換就診系統，大家都在熟悉系統。
上游新聞記者注意到，目前國家及地方并沒有關于醫院夜間急診醫生人數安排的統一規定。多名三甲醫院醫生表示，一般各科室都有夜間值班醫生。出現患者較多的情況時，醫院應統籌調配，保障患者及時就醫。等待2個小時以上才能就醫除系統原因外，醫院資源調配不到位也是主要原因。
上游新聞首席記者時婷婷
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