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河南舞鋼:礦建街道溫情打造黨建“活招牌”

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眼下田間作物長勢喜人,處處皆是豐收在望的景象。可每當到了打理田地的時節,礦建街道趙案莊村村民韋艷麗心里就滿是煩心事。自家與鄰居的土地邊界年代久遠、界限模糊,兩家因地界問題產生的糾葛由來已久,這塊說不清道不明的地邊兒,成了一直縈繞心頭的難題。

“都是機器種機器割,相互被割走幾壟,一來二去這幾年,兩家關系也不是太好,因為這個地邊兒鬧心。”韋艷麗說。

鄰里之間,最珍貴的是和氣,最容易起分歧的,往往就是一寸地界、一尺土地。群眾有難題,就找“有事您來說”。抱著試一試的心態,韋艷麗向村委反映了這點“煩心事兒”。接到群眾訴求后,礦建街道立即啟動黨建引領網格治理+人民調解工作模式,不推諉、不拖延,第一時間把調解陣地搬到田間地頭、群眾家門口。

調解過程不講大道理,只講情理、講事實、講規矩。工作人員耐心傾聽雙方訴求,逐一解開心里疙瘩,反復宣講鄰里相處道理和土地政策,既守住公平公正的底線,也守住鄰里溫情。

“他們來給俺測量,誰家的土地有多少,她的土地有多少,界石在哪呢?兩邊都量量面積,這覺得挺公平、合理,兩家都沒有啥意見了?!表f艷麗說。

在礦建街道,有一句老百姓最認可、最暖心的話,那就是“有事您來說”。近年來,礦建街道堅持黨建引領基層治理,把群眾的小事當成大事辦,把鄰里的矛盾糾紛化解在一線、化解在基層,讓網格有溫度、治理有力度、群眾有幸福感。

“為了方便群眾,解決群眾這些心煩的事兒,還有一些矛盾糾紛的事兒,在村里設立一個‘有事您來說’,把往上行,變為下訪,咱主動地進村,入組入戶,就像坐診問病一樣,解決群眾的心煩事兒?!钡V建街道黨工委委員、人大主任虎廣洲說。

近年來,礦建街道深耕“有事您來說”服務品牌,把治理力量沉到村級,把服務關口移到一線,家長里短、鄰里疙瘩、急難愁盼,只要您開口,街道、村委總能第一時間接納,用“接地氣”的辦法,解“接地氣”的難題,讓村民們有地方說話、有人管事兒、有結果反饋。

“村民來反映,說她家有個病人,等于是村委會得到通知后,第一時間上她家了解情況,報告給辦事處,走四議兩公開的形式,上門給她辦理低保?!钡V建街道趙案莊村監委會主任張會平說。

在礦建街道,“有事您來說”不是一句口號,而是實實在在的行動、暖到心坎的承諾。黨建引領聚合力,基層治理惠民生,這里的每一件小事,都連著民心、系著幸福。

“通過這個陣地的建設,比如像土地糾紛啊宅基地糾紛啊鄰里矛盾糾紛啊,陸陸續續地解決了十余起,群眾反映效果也非常明顯,認可度很高。”礦建街道黨工委委員、人大主任虎廣洲說。

下一步,礦建街道將持續擦亮“有事您來說”基層治理黨建品牌,用最接地氣的方式聽民聲、解民憂、化民怨,以黨建紅守護鄰里安,讓基層治理更高效、民生服務更暖心。(來源:舞鋼市委宣傳部 作者:田雨)

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