“大字吸睛,小字埋雷”。
大家網購時,是不是經常被頁面上“全網銷量第一”“熱銷榜TOP1”的大字吸引?
看著金光閃閃的“第一”,下意識覺得這產品肯定靠譜、買的人多,果斷下單。
結果收到貨才發現,質量平平,甚至不如普通款。
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商家所謂的“第一”,到底是真的實力,還是自導自演的一場戲?
最近,央視《每周質量報告》直接撕開了這個行業遮羞布!
記者實測電商平臺,一款牙膏,4個品牌5款產品全標“第一”。
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但仔細一看,大字下面藏著螞蟻般小字:
僅限本店、某細分品類、特定時段。
說白了,就是商家自封“第一”,用大字騙你下單,用小字規避責任,妥妥的割韭菜套路!
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打開任意電商平臺,隨便搜個日用品,“第一、TOP1、銷量霸主”的宣傳語撲面而來,恨不得直接懟到你臉上。
這些商家很懂消費者心理,知道大家買東西愛跟風、信權威。
看到“第一”就覺得產品經過市場驗證,質量有保障,不用費腦子對比,直接下單就行。
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可你仔細觀察過嗎?
這些醒目的大字旁邊,總會藏著一行字體極小、顏色極淡的小字。
不瞇起眼睛仔細找,根本發現不了。
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比如“全網銷量第一”,下面還藏著“2025年6月本店數據”;
“熱銷榜第一”,備注卻是“牙膏細分美白品類”;
更離譜的還有“行業第一”,實際是特定區域的某縣城某區第一。
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這就好比有人說自己是“全世界吃飯最快的人”,結果限定條件是“左手用勺子吃米飯、身高1米6以下、30歲以上女性”。
說白了就是自己畫個小圈子,自己當第一。
商家這波操作,就是典型的“大字騙流量,小字避風險”,把消費者當傻子耍。
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很多人看到這里會問:不就是標注個限定條件嗎?至于說是騙局嗎?
當然至于!
因為絕大多數消費者根本不會注意到那行小字,商家就是利用信息差,用虛假的“第一”光環誤導你。
從而讓消費者誤以為這是全民認可的好產品,沖動消費,這本質上就是欺詐。
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為了拆穿這個套路,央視《每周質量報告》記者專門做了實測,結果堪稱荒誕。
記者在某主流電商平臺搜索“牙膏”關鍵詞,頁面刷新后,足足4個品牌、5款不同牙膏,全都赫然標注著“銷量第一、熱銷榜TOP1”。
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更搞笑的是,這5款牙膏的“第一”,個個都有專屬限定詞,互不沖突。
但放在一起看,簡直是大型打臉現場。
A品牌是“全網熱銷900萬支第一”,B品牌是“美白牙膏銷量第一”,C品牌是“本店月度銷量第一”,D品牌是“天然成分牙膏排名第一”。
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一個小小的牙膏品類,居然能冒出5個“第一”,難道消費者人手買5支,每家都支持一遍?
顯然不可能!
這些所謂的“第一”,沒有一個是第三方權威機構認證的。
全是商家自己統計、自己標注、自己宣稱的,說白了就是自導自演的獨角戲。
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央視記者還采訪了市場監管部門專家,專家明確表示,根據《新廣告法》,“第一、最佳、頂級”這類極限詞。
本身就屬于違規宣傳,容易誤導消費者。
而商家這種“大字極限詞+小字限定”的操作,屬于打法律擦邊球。
看似合規,實則刻意隱瞞關鍵信息,欺騙消費者。
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看到這里,估計很多人都恍然大悟:
原來自己以前買的“第一”產品,全是商家自封的!
那這些商家為啥非要死磕“第一”這個噱頭,不能老老實實賣貨嗎?
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商家之所以對“第一”套路樂此不疲,核心原因就兩個:
一是拿捏住了人性弱點,二是割韭菜的利潤太豐厚。
先說說人性弱點。
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普通人購物時,天生喜歡跟風、崇拜權威。
“第一”這個標簽,就相當于給產品蓋了個“靠譜”的章,能瞬間打消消費者的顧慮,讓你停止思考、快速下單。
商家不用花大價錢做產品研發,不用提升質量。
只要花點心思設計宣傳圖,把“第一”兩個字放大,就能吸引大量流量,這性價比太高了。
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再看背后的利益。
一款普通牙膏,成本可能就幾塊錢,貼上“全網第一”的標簽后,價格能翻2-3倍。
消費者因為“第一”的光環,愿意花高價買單,商家利潤直接拉滿。
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更關鍵的是,就算消費者發現被騙,找商家理論,商家也能拿出小字備注,理直氣壯地說“我沒騙你,都標注清楚了”。
消費者維權特別難,最后大多只能自認倒霉。
而且這個套路,不只是牙膏,日用品、護膚品、家電、食品等多個行業,都在瘋狂模仿。
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不管你搜什么,都能看到一堆“第一”。
整個電商行業,幾乎成了“自封第一”的重災區。
其實市場監管部門一直在嚴查這類虛假宣傳,央視也多次曝光,但架不住商家利欲熏心,換個花樣繼續搞。
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今天改個限定詞,明天換個宣傳語,總能找到擦邊的辦法。
歸根結底,還是違法成本太低,而收割的利潤太高。
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央視的曝光,徹底撕下了商家自導自演“第一”的遮羞布,也給我們所有人提了個醒:
網購別再被“第一、TOP1”這類噱頭洗腦!
記住,沒有憑空而來的“第一”,只有精心設計的套路。
購物時多留個心眼,別只看大字標題,仔細核對細節,理性消費,才不會被當成韭菜收割!
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