說出來你可能不信，有人為了一百多塊錢的榴蓮，把自己作進局子不說，出來還敢接著找商家麻煩。之前這起白嫖榴蓮的事兒早就鬧得全網皆知，本來女子被行政拘留七天，大伙兒都以為吃了苦頭該消停了。誰能想到，人家出來之后直接變本加厲搞事情，把好好做生意的老板逼得忍無可忍，非要打官司討個說法。

這事兒最早得說到今年4月26日，做線上冷凍榴蓮生意的河南老板程先生，怎么也想不到自己會碰上這么一號人物。做生鮮生意的都懂，售后糾紛多，程老板一直規規矩矩做生意，每筆訂單都錄打包，包裝用真空密封加干冰冰袋，走的還是零下70℃順豐冷鏈，從河南到山東德州不到48小時，根本不可能出問題。

可女子收貨才倆小時，就直接申請了僅退款不退貨，說榴蓮開箱就發霉，還放了好幾張問題照片。平臺二話不說直接把190.71元退給了她，程老板一眼就看出不對，照片上的榴蓮一邊帶新鮮冰霜一邊長霉，明擺著就是拿舊圖拼接碰瓷造假。

程老板一開始也不想把事情鬧大，就讓客服聯系女子要完整開箱核實。誰知道女子態度囂張得不行，不僅一口回絕，還張嘴就罵，直接把年輕小姑娘客服給罵哭了，轉頭就拉黑了聯系方式。

程老板后來查收貨信息才發現，這里頭全是套路，假收貨名，留的是親屬手機號，收貨點還是三公里外沒監控的代收點，明擺著就是蓄謀已久的惡意白嫖，根本不是什么售后誤會。

換作別的商家，一百多塊錢的事兒，大概率就自認倒霉了，維權跑前跑后耗時間耗錢，怎么算都不劃算。可程老板偏不，他就是不想助長這種歪風氣，說什么都要跟對方剛到底。

五一假期那會兒，程老板直接放下手里所有生意，自己開了一千多公里車跑到山東德州取證。大太陽底下，他把女子村里十幾個垃圾桶挨個翻了個遍，終于找著了自家的冷鏈包裝袋，袋里冰袋都沒化完，所謂“發霉”的榴蓮早就沒影了。

更讓人意外的是，當地村支書都出來爆料，說這名女子是村里有名的網購白嫖慣犯，常年盯著生鮮商家，就靠平臺僅退款的規則騙錢，不少商家都被她用同款套路坑過。

拿著全套鐵證上門，女子不僅不認錯，還顛倒黑白，居然掏出刀揮舞著威脅程老板，囂張程度直接拉滿。程老板當場就報了警，警方調查完，5月8日直接對女子作出行政拘留七天的處罰，還把騙的錢全額追了回來。

其實當時女子家人托人說情想和解，程老板也挺寬容，說只要女子誠懇道歉，自己那五千多塊的維權成本都可以不用她賠。可一直等到女子5月15日拘留期滿出來，程老板連一句對不起都沒等著。

更讓網友炸鍋的，是女子出獄后的一波報復操作。從5月16日開始，一堆剛注冊的空白小號，扎堆沖進程老板的店鋪和社交賬號。這些號注冊時間撞得離譜，說話語氣跟之前罵客服的一模一樣，全是陰陽怪氣的嘲諷和辱罵。

不光罵人，女子還用這些號反復惡意下單、虛假投訴，一會兒說商家虛假發貨，一會兒說服務違規，硬生生造了一堆糾紛工單，把程老板店鋪的評分拉得很低。做生鮮電商的都懂，評分口碑直接關系到流量和訂單，這么一鬧，店鋪正常生意都做不下去了。

一次次忍讓換來得寸進尺，程老板最后一點耐心也被耗沒了。5月24日，程老板直接公開說，自己已經整理好全部證據，要正式對女子提起民事訴訟。不光要討說法，還要追討自己之前維權花的交通費、住宿費、誤工費、律師費一共五千多塊，還要求女子公開道歉消除影響。

程老板這波硬剛直接圈了無數粉，他還說，要是官司贏了，所有賠償款全部捐給公益，自己維權不是為了賺錢，就是要守住電商的誠信底線，治治這種惡意白嫖的歪風。

這事鬧大之后，央視、新華社還有國家市場監督管理總局都出來關注了。官媒給較真的商家撐腰，監管也明確說了，要狠狠打擊鉆規則漏洞惡意索賠詐騙的違法行為，整頓網絡交易的不良風氣。

不過這事也鬧出了挺鬧心的連鎖反應，就因為這一個人的惡行，不少商家直接一刀切拉黑山東的訂單，不管誰買都不給發。很多山東無辜網友平白無故受牽連，就因為IP在山東，正常網購維權都被商家猜忌，直接被扣上白嫖的帽子，實在太冤。

其實這事兒早就不是一百多塊錢的小糾紛了，它戳破了電商行業藏了很久的制度漏洞。僅退款規則本來是用來保護消費者權益的，結果反倒被少數壞人當成了占便宜的工具，所有風險和成本全壓在商家身上，換誰誰受得了。

之前不少司法判例都顯示，這種惡意偽造憑證騙退款的行為，金額夠了就是詐騙罪，要負刑事責任，這次七天行政拘留已經是很輕的處罰了。說來說去，女子為了190塊錢，留下違法記錄，還要吃官司，還連累家鄉被抹黑，怎么算都是血虧。

程老板看似較真到有點固執，其實他是替全網上千上萬的中小商家出頭，用自己的行動對抗歪風，也倒逼平臺改規則收緊監管。現在民事訴訟已經在走流程了，全網網友都等著看最后的公正結果。

這事兒其實給所有人都提了個醒，網絡交易不是法外之地，消費者要維權也得合理合法，不能抱著鉆規則空子的想法碰法律紅線。平臺也得趕緊優化審核機制，平衡好買賣雙方的權益，別再給壞人可乘之機，咱們普通人也別抱著以偏概全的想法搞地域偏見，不能因為一個人否定一整個地方的人。

參考資料 新華社 白嫖190元榴蓮維權事件報道