來源:【人民日報中央廚房-法治頭條工作室】
預(yù)訂成功后不可取消?預(yù)訂后當(dāng)日退訂要全額扣款?在線預(yù)訂遇到這些條款怎么辦?在“說法”欄目針對“3·15”開展的線索征集中,線上生活服務(wù)預(yù)訂平臺“退款難”問題被廣泛反映。本期“說法”推出“3·15”特別策劃,關(guān)注線上預(yù)訂“退費難”,維護(hù)消費者權(quán)益。
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