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AI賦能下的全球化突圍,WPP Open中國版如何重構本土化智能體營銷新格局?

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AI浪潮席卷全球營銷行業,中國憑借超高數字化滲透率、開放包容的創新生態與高速迭代的市場節奏,已然成為全球 AI 營銷的核心試驗場。深耕中國市場近40年的WPP,正式推出專為中國市場量身打造的全域智能體營銷平臺——WPP Open中國版,以“扎根中國、智贏增長”為核心定位,以深度本土化技術架構、全鏈路AI協作能力與全球統一標準,為跨國品牌與中國本土品牌提供合規、高效、可協同的智能營銷解決方案。

值此之際,福布斯中國特邀WPP達邦大中華區首席執行官韋棠夢(Chris Reitermann)、WPP Tech中國總裁奧斯丁?溫特斯(Austin Winters)展開對話,深度拆解WPP Open中國版的戰略初心、技術底座、行業影響力與未來布局,探尋這家國際營銷巨頭如何以全球積淀融合本土創新,破解AI營銷本土化落地痛點,引領行業邁向更健康、更具可持續性的智能轉型新征程。


戰略深耕:突破固有全球路徑,重構中國市場體系

WPP Open中國版,這是一個專為中國的數字、媒介及電商環境量身打造的開創性智能體營銷平臺。WPP Open是WPP全球轉型戰略的基石和Elevate28戰略的關鍵組成部分,賦能團隊與精心篩選的智能體協同工作,通過這一安全、高度協作的工作空間,實現端到端的營銷規劃與執行,為全球頂尖品牌創造價值。WPP Open中國版秉持人類主導,以智能體為創意與戰略思考的“效能放大器”,成就卓越作品。

依托中國市場獨樹一幟的營銷生態,WPP重磅推出WPP Open全面本地化版本,這也是首個由國際廣告公司專為中國市場量身打造的全域智能體營銷平臺。WPP Open 中國版的落地,既是WPP深耕本土、持續創新的重要布局,也成為其踐行“在中國,為中國”理念、持續推出定制化解決方案的又一里程碑。

事實上,全球通用平臺與中國市場天然存在底層適配壁壘,若只是簡單模式平移,無法實現穩定、合規、高效的常態化運營。對此,韋棠夢坦言:“立足國內客戶實際需求,我們對WPP Open平臺完成了全面本土化重構。落地層面,平臺僅接入合規的本土大模型和本土云服務,實現本土模型、云、AI、平臺及數據等全鏈路適配,真正做到中國定制、服務中國;同時,完成本土平臺整合與本土數據集適配。”

WPP Open中國版匯聚領先的本土AI模型、適配中國的基礎設施、本地化工作流程以及WPP數十年的營銷專長,整合至這一互聯互通的平臺中。它旨在打通策略、創意、社交、媒介、內容及優化全鏈路能力,助力團隊更智能地產出更具實效、更富文化共鳴、表現更為出眾的作品。作為全球領先品牌值得信賴的增長伙伴,WPP潛心助力客戶駕馭變革,開創新機,實現跨越式增長。


WPP達邦大中華區首席執行官韋棠夢(Chris Reitermann)

依托完備的能力布局與本土深耕優勢,WPP Open中國版也被賦予了雙重戰略角色:既是WPP中國各項業務的核心中樞,也是連通中國與全球市場的智能營銷橋梁。圍繞這一戰略定位,WPP Open基于“扎根中國、智贏增長”的核心理念打造。“‘扎根中國’是技術、數據、生態、合規全維度本土化;‘智贏增長’是用 AI 把能力、效果、安全做到極致,讓品牌在復雜市場中實現更高效、更合規的增長。WPP Open中國版不是一個工具,而是一套完整的增長體系。”韋棠夢對 “扎根中國、智贏增長”理念做出清晰解讀。

“迄今為止,這是WPP達邦在中國轉型最強有力的驗證。”韋棠夢表示,過去兩年公司旗下各代理商協作愈發緊密,持續為客戶輸出更整合的專業服務;同時在無錫啟用并擴容運營與交付中心,推出績效媒體、社交、內容及商業領域的全新服務組合。他進一步指出,WPP Open中國版將保留全球平臺研發能力與互聯互通能力,既能服務本土品牌,也可助力中國品牌出海,同時,平臺作為融匯集團所有代理商業務與服務的核心載體,將賦能團隊依托智能體工作流,搭載先進本土大語言模型,從而實現與WPP Open全球版的高效無縫協作。

在奧斯丁?溫特斯看來,中國AI模型在圖像、視頻生成等應用場景上,相較于國際頂點模型有很強的競爭力,在部分細分領域因其更深諳本土文化語境,甚至表現更為出眾。“一年前使用海外主流AI模型生成春節家庭聚餐畫面,常會出現中式菜品搭配西式擺盤的違和刻板效果;而國產AI模型能夠精準還原國人團圓聚餐的餐桌布局、菜式搭配與民俗習慣,畫面真實又接地氣。”他繼續分享,“再以汽車廣告場景為例,國際模型生成的國內新興城市場景中,會出現美式形狀的車牌等與現實不符的細節,而中國本土AI則能嚴格還原國內車牌的樣式、配色與字符規范,在本土文化理解和現實細節還原層面優勢十分突出。”同時,他還指出,中國開源AI模型迭代快,能夠以高性價比部署、靈活應用。


智能共生:賦能高價值創造,構建本土化AI營銷閉環

AI營銷在中國落地的最大挑戰,并不只是技術能力,更與數據合規、生態適配、文化理解息息相關,這也是多數全球平臺進入中國后“水土不服”的核心原因。

針對這一核心痛點,WPP Open中國版精準發力,以本土化布局破解全球平臺的適配難題,為WPP中國團隊提供全方位的AI營銷支撐。據悉,WPP Open中國版可以賦能WPP中國團隊通過受管控的WPP環境,訪問并使用領先的本土AI模型,支持包括聊天、內容生成、圖像、視頻、語音和工作流自動化等應用場景,并進行本地化部署。


WPP Open中國版匯集了一系列適配中國的基礎設施,并以WPP數十年的本土營銷專長為支撐,具體包括本地化的WPP Open環境(含代理公司工作空間、用戶管理、中文優先的界面以及關鍵工具和工作流程的平臺導航)、可訪問15個以上中國領先AI模型及其聊天、圖像、聲音、工作流自動化等能力、能幫助團隊深度將簡報轉化為創意、文案等內容的AI賦能創意營銷活動工具、原生于中國的社交和達人KOL洞察工具、幫助品牌改善AI生成搜索結果中呈現方式的領先GEO能力、用于資產管理及與創意工作流程連接的國際級制作工具,以及結合WPP專有消費者分析工具(包括《山海今》)和第三方數據的中國工具集。這些能力共同為WPP團隊提供了一個互聯互通的智能體系統來實現增長目標,賦能團隊為客戶創意、規劃、調整、管理和優化營銷成果。

而這些本土化能力的落地,離不開堅實的技術安全保障與深度的本土生態整合,WPP Open中國版從底層架構出發,筑牢合規基礎、打通全鏈路價值:從技術架構層面筑牢安全底座,使用本土已備案大模型、對接國內云服務、適配本土數據集。正如奧斯丁?溫特斯所強調的:“從第一天我們就明確,合規安全是底線。我們通過WPP環境內與本土合規模型合作,數據存儲在專屬的受管控的環境,確保項目內容不被用于外部模型訓練。同時,我們已提交相關算法備案。”

針對行業對“AI 替代創意人才、內容同質化”的擔憂,奧斯丁?溫特斯表示,“AI是賦能者,而非替代者。”他用完整的工作流程對人機分工進行了解釋:“當客戶提出需求后,AI 先分析需求、挖掘受眾與品類洞察;進入創意階段,AI輔助生成圖片、視頻、分鏡;在媒介階段,AI將優化渠道分配與投放策略;執行完成后,AI還將實時監測效果與競品動態。AI可以賦能基礎工作落地,但人類的創意和專業能力依然是核心。我們的底層邏輯是把耗時久、重復性工作交給AI,從而讓人們專注更高階、更具創造力的核心工作。”

隨后,韋棠夢分享了平臺落地的實際應用場景,“在競品監測領域,行業已從早年人工剪報搜集、后期社交平臺人工監測,升級為直接向AI下達指令,即可自動監控競品動態、識別異動并成套輸出應對方案。我們因此能夠近乎實時交付競品分析和備選策略,助力客戶后續市場決策大幅提速。”

平臺通過搭建定制專屬模塊,為客戶錄入發展歷程、品牌調性、核心受眾、視覺規范等專屬資產,讓AI生成內容始終貼合品牌內核與定位。在合作模式上,平臺不對外開放核心能力,如此,既保障雙方協同作業,也滿足客戶自主完成基礎操作的需求。他透露,目前全球客戶雖已普遍接入并使用平臺部分功能,但整體處于早期階段,這也是大規模數字化轉型的常態,“老客戶需先完成業務流程標準化與團隊技能適配,轉型本就需要循序漸進;而新客戶合作已呈現明顯差異,今年一季度已有多家全球大客戶以WPP Open為合作核心底座,從初期就按智能體模式搭建底層架構、團隊配置與能力體系,提前構筑起差異化競爭優勢。”


全球化優勢:中國經驗反哺,一體化布局護航品牌出海

過去二十五年,中國營銷市場曾長期被全球忽略,如今行業格局已然徹底反轉。中國在社交電商、全域運營、數字化營銷上形成的成熟模式,已然成為跨國企業學習的標桿,中國市場當下的形態,正是歐美市場未來2至5年的發展方向。

韋棠夢坦言,如今各大跨國企業首席營銷官都會專程到訪中國“取經”,學習本土創新商業模式,“就如TikTok商城落地歐洲,幾乎重塑當地電商格局,而這套玩法早已在中國成熟運行多年,盡顯中國模式的先發優勢。”


WPP Tech中國總裁奧斯丁?溫特斯(Austin Winters)

依托同源運營邏輯、本地定制、全球互通的核心優勢,WPP Open中國版實現雙向價值打通:跨國品牌服務團隊可在全球平臺與中國版之間無縫協作,流程、標準、數據完全統一;中國品牌出海,也能連接平臺全球模型、數據庫與媒介資源。奧斯丁?溫特斯透露:“全球平臺與中國版底層邏輯同源統一,僅需做本土化適配調整。跨國品牌可將中國成熟AI方案反向復用至全球,兼顧全球標準化與中國本土化雙重需求。”

在此基礎上,WPP 中國進一步深化服務能力,打造出適配中國企業出海的專屬服務體系,形成“本土統籌+海外陪伴”的核心模式。韋棠夢表示,品牌出海的核心戰略策劃均由中國本土團隊主導完成,同時在海外配置深諳中國客戶合作模式的專屬團隊,實現全程高效協同適配。

韋棠夢認為,WPP擁有本土企業難以企及的獨家全球化資源,依托長期全球實戰沉淀,能夠拆解頂尖企業的全球化轉型邏輯,為中國客戶復刻成熟的出海成長路徑,“這是普通本土平臺無法比擬的核心優勢。”

在助力中國企業出海的進程中,WPP有著深刻的經驗沉淀與模式迭代。他分享道,“WPP與華為的二十年合作,正是其助力中國企業全球化的經典案例。二十年前,華為找到WPP時,核心需求是‘打造全球化品牌’,而這二十年間,雙方攜手經歷了無數輪戰略迭代,目前,華為是中國最成功的全球化企業之一。也正是這份深耕華為的成功經驗,吸引了大量中國頭部企業主動尋求合作,他們堅信WPP能復制華為的成功,助力自身出海。”同時,他強調,企業開拓海外新市場不必進行全盤本土化改造,在尊重當地市場規則、適配協作方式的前提下,更要堅守自身的品牌全球內核。

據數據顯示,在WPP所服務中國客戶的全球化業務中,已有八成工作落地在中國本土完成。深圳、廣州專屬團隊可直接統籌全球海外媒介投放,依托谷歌、TikTok、Meta等主流平臺,實現全球業務遠程統籌運營,顯著提升整體服務效果。“我們負責出海業務的本土團隊,可全面接入全球開放資源,直接調用全球模型、國際數據庫,操盤海外媒介投放。同時,Open平臺能實現全球各團隊步調高度統一,依托同一操作平臺、同一業務流程、統一執行標準,全球作業成果能夠實時共享,切實保障品牌全球形象高度一致。”奧斯丁?溫特斯補充道。


行業變革:AI重構營銷規則,開啟全域營銷新征程

隨著人工智能技術飛速迭代并加速產業化落地,各行各業的經營邏輯、服務模式與價值體系都迎來顛覆性變革,傳統業態正面臨新一輪洗牌與升級,AI正深度重構行業商業模式。面對這一浪潮,WPP并未被動應對,而是主動擁抱變革,將AI融入業務核心,打造Open全球化平臺與智能代理體系,構建起獨特的競爭優勢。

奧斯丁?溫特斯介紹,平臺打造了三層智能代理體系:超級智能代理、客戶專屬智能代理、員工個人智能代理。他強調:“未來品牌競爭將邁入智能代理博弈時代,誰手握最優訓練數據集、具備自主搭建與深度訓練智能代理的能力,誰就搶占先發優勢。人機協同始終是主流,AI 負責基礎輸出,人類把控專業判斷與落地執行。”截至目前,WPP全球已搭建八萬個智能代理,十萬名員工平均每人至少擁有一個專屬智能代理,整體工作質量得到了進一步提升。

而這些智能代理的價值,不僅在于提升效率,更在于實現深度洞察與博弈。奧斯丁?溫特斯分享了一個中國市場的實戰案例:為幫助客戶摸清競品動態,WPP整合了對標競品的品牌、品類管理、目標受眾三類智能代理,形成智能團隊,不僅能推演競品新品應對策略,還能模擬與競品智能模型的博弈對話,挖掘出客戶自身未察覺的競品動態與布局。他強調,未來品牌競爭將邁入智能代理博弈時代,誰手握最優訓練數據集、具備自主搭建與深度訓練智能代理的能力,誰就搶占先發優勢,人機協同始終是主流,AI負責基礎輸出,人類則把控專業判斷與落地執行。


對于WPP模式在中國市場的長期價值,韋棠夢充滿了信心。他認為,未來幾年,WPP的開放平臺模式將成為行業常態,依托AI與開放平臺,WPP將打破以往局限于世界五百強客戶的格局,向數百萬中小企業開放合作。通過成果交付模式,降低獲取專業知識的門檻,讓中小企業也能對接WPP的全球資源與專屬工具,從而踏上加速增長、建立潛在市場價值的道路。這既是中國市場的巨大增量機會,也是WPP業務增長的新引擎。

奧斯丁?溫特斯表示,“通過將中國領先的AI模型與WPP數十年的營銷專業經驗相結合,我們正在賦能我們的員工,讓他們能夠在中國這個充滿活力的市場中,發掘新穎的洞察,創作更具文化共鳴的內容,并為客戶帶來可衡量的更佳成果。”同時,他也反復強調,“時下,行業正分化為兩條路,一條低質量產、泡沫泛濫;一條回歸創意、匠心與用戶價值。很顯然WPP Open中國版走的是第二條路,用AI拔高專業價值,推動行業向結果導向、價值導向轉型。”

在AI重構產業格局、本土品牌強勢崛起的時代浪潮下,WPP 中國憑借全球化資源積淀、本土化深度適配、全鏈路 AI 賦能三重核心壁壘,于行業變局中破局突圍。“Open中國版為客戶創造的最核心價值,是構筑起一個安全合規、值得托付的本土化AI營銷生態。我們運用人工智能,加強市場與客戶之間的信任。” 奧斯丁?溫特斯總結道。

WPP的每一次戰略落子,既是對中國市場的深刻洞察,也是對廣告行業未來的大膽探索。正如韋棠夢所言,AI給了行業回歸本質的契機,而中國市場的獨特性與潛力,將成為WPP實現全球革新的重要引擎。

從全球標準平臺到本土化深度定制,從單個AI工具到為全鏈路協作智能服務體系,從傳統人力作業邁向高效人機協同,WPP Open中國版立足中國作為創新原點、放眼全球發展舞臺,以 AI 賦能為核心增長動力,堅守“扎根中國、智贏增長”的初心,與跨國品牌、中國本土品牌一起,在智能營銷時代穩健增長、共贏未來。

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所有圖片來源:WPP官方


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