近日，重慶市巴南區聯合重慶市第五中級人民法院，匯聚多方力量，開展“典亮新業·與法同行”新業態勞動者關愛服務專項行動。人社、法院、工會、網信等多部門協同聯動，精準下沉企業一線、新業態勞動者群體，以法治體檢、座談共治、普法問診、暖心服務等多項舉措，為新業態經濟高質量發展筑牢法治根基。

本次專項行動精準聚焦快遞物流、外賣騎手、網絡主播等重點新業態領域，創新設置企業合規賦能、一線權益守護兩大專場，兼顧企業合規發展需求與勞動者維權訴求，實現行業治理、權益保障全覆蓋、無死角。

政企聯動把脈合規，精準破解企業用工難題。當天上午，新業態勞動者關愛服務專項行動活動在京東“亞洲一號”產業園順利舉辦。參會人員實地觀摩企業運營展廳，直觀感受轄區頭部平臺企業賦能新就業形態發展的實踐成果。政企多方代表依次交流發言，立足巴南新業態行業發展實際，圍繞用工合規規范、勞企權益平衡、行業長效治理等重點議題深度交流，凝聚多元共治工作共識。

針對新業態用工模式新、法律風險多、糾紛化解難的行業痛點，活動量身打造沉浸式法治體檢服務。結合轄區真實勞動爭議典型案例，普法宣傳以案釋法、以例明規，深入淺出拆解新業態用工高頻法律風險，清晰界定企業用工責任與勞動者權責邊界，讓晦澀法條轉化為可落地、可參照的用工指引。

現場開設一對一專屬咨詢，人社、法院業務骨干點對點為企業排查合同簽訂、薪酬發放、社保參保、高溫作業防護等關鍵環節風險漏洞，精準開具合規整改“良方”。同時，現場發放《新業態用工風險自查清單》，將法律條文細化為標準化自查條目，幫助企業從源頭規避勞企糾紛、降低合規經營成本。

在集體協商座談環節，政企勞三方代表圍坐交流，聚焦平臺算法管理、靈活用工規范、權益保障短板、行業治理堵點等核心難點深入研討，進一步完善新業態集體協商工作機制，探索形成可復制、可推廣的勞動關系訴源治理模式，持續深化調裁審銜接聯動效能，凝聚勞動爭議多元化解強大合力。

下沉一線普法問診，暖心守護新業態從業者。當日下午，在巴南軟件園新引力·創客空間，“巴心普法”宣講團依托車載法庭、現場宣講、政策派送等便民形式，面向網絡主播群體開展定制化普法服務，聚焦從業簽約、勞務報酬結算、網絡侵權處置、合法維權渠道等高頻關切答疑解惑，為靈活就業從業者織密法治防護網。

“原來我們也能參加社會保險，還有這么多針對主播的優惠政策，多虧了這次活動，讓我們能夠了解更多的福利待遇。”參加活動的主播在座談時說道。網絡主播群體相應的社會保障依然存在空缺，依照現行政策，無勞動關系的網絡主播可以個人身份參加職工基本養老保險，繳費年限和退休年齡與普通職工一致，達到條件后就可以享受養老待遇。

創新機制護權解憂，盡心筑牢從業保障防線。在巴南區新就業群體黨群服務中心，專屬外賣騎手的權益守護專場溫情開講。工作人員圍繞薪資結算、差評糾紛處置、日常矛盾調解等騎手最關心、最直接、最現實的問題開展精準宣講。“巴心普法”團隊積極引導新業態勞動者樹立理性維權、依法維權理念，手把手指導大家通過糾紛調解、正規申訴等合法渠道化解矛盾，推動勞企糾紛前端化解、源頭清零。

“以前一直以為我們外賣小哥沒辦法像傳統行業勞動者一樣維權，權益受到侵害時只能吃啞巴虧，通過今天的活動才知道，原來針對我們也有這么多的救濟渠道。”一名參加活動的新就業形態勞動者說道。外賣騎手這一新就業群體勞動者存在政策知悉度低且糾紛金額較小等特點，許多時候覺得解決糾紛費時費力，為一點小錢不值當，所以選擇吃啞巴虧。巴南區人力社保局創新聯動模式，形成人社、工會與行業主管部門齊抓共管工作機制，提升勞動者權益保障效能，扎實推進新就業形態勞動者維權保護工作走深走實，確保外賣騎手合法權益受到有效保障。

新業態、新就業群體是穩就業、保民生、促發展的重要生力軍，更是培育新質生產力、激活區域經濟活力的關鍵載體。下一步，巴南區將持續立足區域發展實際，緊扣“和諧勞企·巴心服務”工作理念，深化人社、法院、工會、行業主管部門常態化聯動機制，常態化開展法治體檢、普法惠民、協商共治、暖心關愛系列服務，持續完善新業態勞動關系現代化治理體系，以精準法治服務護航新業態行業規范有序發展，全力打造勞企共建、共治、共享的和諧勞動關系巴南樣板。

上游新聞 譚柯 實習生 秦睿思