紅星資本局5月26日消息,針對“滴滴崩了”一事,今日傍晚,滴滴在其官網(wǎng)微博賬號發(fā)文回應(yīng)稱,非常抱歉,因云廠商網(wǎng)絡(luò)專線故障,造成今天17點左右滴滴App部分服務(wù)出現(xiàn)短暫故障,目前服務(wù)已全部恢復(fù)。故障期間產(chǎn)生的費用異常等問題我們正在緊急處理,將盡快妥善解決。再次向廣大用戶和司機(jī)師傅們誠懇致歉。
紅星資本局注意到,今日下午,關(guān)于“滴滴崩了”相關(guān)詞條一度沖上熱搜。26日,一位用戶向紅星資本局表示,自己在上海外灘附近打車,打開滴滴App發(fā)現(xiàn)頁面顯示無法提供服務(wù),當(dāng)時以為是自己手機(jī)信號出現(xiàn)問題。
另外,今日,在社交媒體上,有山西、四川、遼寧等地的用戶反饋,滴滴出行App服務(wù)出現(xiàn)異常,正值下班高峰期,影響了通勤計劃。還有網(wǎng)友表示,打開滴滴App后無法叫車,頁面顯示網(wǎng)絡(luò)異常或加載失敗。
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圖片來自社交平臺
紅星新聞記者 強(qiáng)亞銑
編輯 肖世清 審核 官莉
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