近年來,中山市加快經濟轉型步伐,利好政策不斷向高新技術產業傾斜,逐步改變了過去以傳統制造業為主的經濟發展模式。在此背景下,大批優質的專精特新企業、高新技術企業不斷涌現,其中絕大部分為小微企業,這為建行普惠金融業務的高質量發展提供了難得的機遇。
YHJM公司成立于2021年,是一家新興的小微企業,主營業務為醫療器械生產銷售、母嬰用品生產銷售等。與其他小微企業一樣,企業在成立之初,就遇到了資金短缺的瓶頸,面臨著“融資難、融資貴”的難題。客戶曾向多家銀行尋求貸款支持,均未得到回復。建行南朗支行的客戶經理孫杰洞察到企業的發展潛力,經過多次實地走訪調查,他發現企業技術實力較強,核心管理人員素質較高,產品具有較強的競爭力,最重要的是企業有真實用于經營周轉的融資需求,便積極為客戶申辦建行小微貸款,拓展客戶。鑒于客戶納稅記錄良好,客戶經理推薦云稅貸產品,并于2022年7月成功為客戶辦理了第一筆10萬元的信用貸款。雖然首筆貸款金額不高,但客戶對建行的服務非常滿意,為日后銀企關系的發展奠定了良好基礎。
首筆貸款發放后,客戶經理持續跟蹤企業的經營情況,引導企業合規經營,增加企業在建行的結算量、轉移基本戶至建行、拓展代發工資等結算產品。隨著企業銷售收入和在建行業務量的不斷增加,其信用貸款額度亦隨之提高,達到了130萬。但由于云稅貸最高可貸額度較低且為一年期信用貸款,企業融資難的問題未能真正解決。基于對客戶基本情況的判斷,客戶經理向客戶介紹營銷善新貸產品,引導和建議客戶申請高新技術企業。2024年,企業獲得“高新技術企業”的稱號。在企業評為高新企業后,客戶經理立即著手收集貸款資料,第一時間為客戶申請辦理300萬三年期的善新貸,企業資金瓶頸問題終于得到解決,企業經營進入快速發展階段,銀企關系也持續升溫。
隨著企業的快速發展,客戶在建行的存款沉淀、結算代發、國際收支等業務量也大幅增加。客戶經理抓住時機,經過仔細分析,積極向客戶營銷適應自身發展的金融產品及公私聯動業務。憑借前期建立的信任基礎以及建行金融產品本身的優勢,客戶先后成功辦理了企業年金、公積金、對公理財、公募基金投資、外匯理財、分紅賬戶歸集、企業主及配偶的理財保險、CTS等產品,另外企業主的私人銀行業務預計今年6月可以落地。隨著建行金融產品和服務的覆蓋升級,既滿足了企業和企業主的多元化的金融需求,又提升了客戶理財收益和服務體驗,對建行的粘性和滿足度也日益增加。
站在灣區融合發展新起點,建設銀行中山市分行正加快布局“投貸聯動”創新試驗田,探索知識產權證券化、科研人員持股計劃等前沿領域。在這片創新創業的熱土上,一幅政銀企協同共進的壯美畫卷正徐徐展開。(孫杰、杜瓊沂)
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