四川
記者從成都市衛健委獲悉，一年一度國家基本公共衛生服務電話調查即將開始，市衛健委發布相關提醒：調查將在6月正式啟動，預計持續到10月，市民接到相關電話請放心接聽。
據了解，老年人、高血壓患者、糖尿病患者和0-6歲兒童家長均屬于此次調查的范疇，調查的主要問題有三個方面，分別是：對國家基本公共衛生服務的知曉情況、對服務的滿意度、相關服務的接受情況。一共有5-9個問題（不同人群稍有差別），回答時間約1-2分鐘。
本次電話調查使用的是智能語音外呼、網絡虛擬電話，市民可能會看到028-37941004、028-38784113等類似的號碼，來電會顯示“成都市衛生健康委員會”官方名片。如接到相關電話請放心接聽，這不是詐騙電話。
市民在接聽時請根據問題簡單回復“知道/不知道”“接受/沒接受”“滿意/不滿意”即可；接聽時盡量選擇安靜的環境，保證溝通順暢；本次調查不會索要姓名、電話、住址等隱私信息，通話信息嚴格保密，也不會要求付任何費用。需要注意的是，該調查電話不支持回撥，請認準打進來的官方來電，如果開啟了騷擾電話攔截模式，記得取消，否則可能收不到調查電話。另外，為了讓語音識別更準確，請盡量使用普通話交流。
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編輯｜包包
來源｜成都發布 成都日報
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