【天極網(wǎng)數(shù)碼頻道】5月26日，京東618即將全面開啟之際，在珠海市商務局的指導下，京東打印耗材攜手珠海市耗材行業(yè)協(xié)會，以及格之格、彩格、繪威、得力、北方辦公等多家頭部打印耗材品牌，共同舉辦了“2026打印耗材行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展倡議發(fā)布會”，宣布成立“京東打印耗材品質(zhì)聯(lián)盟”，并發(fā)布了《打印耗材行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展倡議書》。這不僅是一次推動行業(yè)從粗放式價格競爭轉(zhuǎn)向品質(zhì)與創(chuàng)新驅(qū)動的行業(yè)升級，更是號召全行業(yè)為用戶品質(zhì)購物提供的可靠保障，讓用戶在京東購買耗材時可以“閉眼買、放心用”，從源頭樹立可信賴的打印耗材選購標準。

作為全球規(guī)模領先的打印耗材產(chǎn)業(yè)集群，珠海集聚了近千家的打印通用耗材上下游企業(yè)，全球超過70%的兼容耗材產(chǎn)自于此，產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破三百億元。當前，打印耗材行業(yè)正處于由規(guī)模增長向品質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要階段。隨著用戶對打印品質(zhì)、產(chǎn)品穩(wěn)定性、服務保障及綠色環(huán)保的關注持續(xù)提升，行業(yè)亟需建立更加規(guī)范、透明、可持續(xù)的發(fā)展體系。為此，京東聯(lián)合珠海市耗材行業(yè)協(xié)會及頭部品牌，共同成立“京東打印耗材品質(zhì)聯(lián)盟”，并發(fā)布打印耗材行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展倡議，涵蓋夯實品質(zhì)基礎、完善服務保障、規(guī)范市場秩序、加強知識產(chǎn)權保護和推動綠色循環(huán)等五大核心舉措。

根據(jù)倡議要求，聯(lián)盟品牌必須依據(jù)國際標準開展頁產(chǎn)量測試，并在商品詳情頁真實標注，推動標準透明化;產(chǎn)品須符合國內(nèi)外權威的環(huán)保與質(zhì)量認證要求，杜絕使用劣質(zhì)回收料及非合規(guī)化工原料，建立覆蓋原材料、生產(chǎn)、檢測、出貨的全流程品質(zhì)管理體系，主動公開檢測報告;圍繞用戶真實使用場景，建立用量推薦機制，推薦合理打印量，提升打印長期穩(wěn)定性，讓用戶選購有據(jù)可依，使用無憂。聯(lián)盟還將推動落實免費上門退換服務、180天品質(zhì)保障、一對一專人技術答疑支持、打印品質(zhì)保障服務，確保漏粉包賠，收貨后7天內(nèi)包退、包換、包賠，讓用戶“閉眼選購”也放心。針對符合條件的企業(yè)客戶，京東攜手聯(lián)盟企業(yè)還可提供打印設備巡檢及維護支持，全面降低用戶售后成本。

在規(guī)范市場秩序方面，聯(lián)盟倡導基于產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)投入、服務能力建立合理價格體系，抵制惡性低價競爭;嚴格按照國家及行業(yè)標準規(guī)范產(chǎn)品宣傳，確保頁產(chǎn)量、適配機型、環(huán)保指標等信息真實、準確、可追溯;建立行業(yè)協(xié)同監(jiān)督機制，共同抵制虛標參數(shù)、偽造檢測報告、冒用認證標識等行為。在知識產(chǎn)權保護方面，聯(lián)盟成員要嚴格遵守法律法規(guī)，知識產(chǎn)權合規(guī)自查覆蓋率達100%，加強自查與管理，鼓勵產(chǎn)品差異化創(chuàng)新與技術升級。

此外，聯(lián)盟還積極響應國家“雙碳”戰(zhàn)略及“無廢城市”建設要求，推進綠色制造與綠色供應鏈建設，推動建立覆蓋全國的耗材回收機制，鼓勵企業(yè)參與綠色產(chǎn)品及低碳認證，主動按照國家標準核算并公開產(chǎn)品碳排放數(shù)據(jù)，逐步建立產(chǎn)品碳足跡管理體系。同時，積極推廣可回收包裝和空舊硒鼓墨盒回收計劃，為聯(lián)盟品牌提供綠色回收鏈路支持。

值得關注的是，京東現(xiàn)場宣布將投入1000萬元專項費用和資源，全面支持打印耗材產(chǎn)業(yè)帶的高質(zhì)量發(fā)展。該筆投入將通過廣告金、優(yōu)惠券等“超級激勵”措施，實現(xiàn)全面共建扶持;通過戰(zhàn)略資源加碼，提供專屬視覺展示、核心搜索推薦等“超級流量”;整合站內(nèi)外“超級傳播”資源，進行矩陣式宣發(fā)，提升品牌聲量;同時，依托“企成計劃”篩選優(yōu)質(zhì)耗材，并定向推送政企客戶，助力產(chǎn)業(yè)帶品牌成長。

京東一直深耕打印耗材領域，持續(xù)投入供應鏈基礎設施建設。面對聯(lián)盟品牌，京東政企業(yè)務深耕辦公耗材品類渠道拓展，圍繞產(chǎn)品研發(fā)、新技術落地、中小企業(yè)市場開拓、營銷資源加持等維度，為合作品牌精準賦能，夯實品牌增長根基，并攜手共同為政企客戶提供全鏈路數(shù)智采購服務。同時，京東物流已建成的打印耗材專倉體系將全面開放，幫助其實現(xiàn)更高效庫存周轉(zhuǎn)與更優(yōu)配送體驗，助力優(yōu)質(zhì)品牌降低用戶觸達成本，提升轉(zhuǎn)化與復購。早在2024年9月，京東物流在廣東中山建立首個打印耗材專倉，為產(chǎn)業(yè)帶商家提供BC同倉和全渠道一盤貨管理服務，助力繪威集團等品牌提升供應鏈效率。2025年5月，距離珠海產(chǎn)業(yè)帶核心工廠僅五公里的二期專倉正式投入使用，工廠貨品直送倉庫后可一站式完成分揀包裝，再直發(fā)全國，大幅減少多次中轉(zhuǎn)帶來的損耗和成本。

這些實實在在的投入與承諾，正在改變品牌和整個珠海產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展節(jié)奏。對消費者來說，產(chǎn)品品質(zhì)具備統(tǒng)一可驗證標準和實在售后保障，決策門檻明顯降低。品牌之間不再陷入單一的價格競爭，可將更多資源投入產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)提升，從而獲得更健康利潤空間與更佳用戶口碑。對地方政府和行業(yè)協(xié)會而言，這是一次具備示范意義的產(chǎn)業(yè)升級實踐，有助于樹立珠海打印耗材產(chǎn)業(yè)集群的高質(zhì)量發(fā)展標桿。京東也因此與產(chǎn)業(yè)帶核心品牌建立更深度戰(zhàn)略協(xié)同，共同推動國產(chǎn)兼容耗材從“能用”向“好用、環(huán)保、便捷”升級，為消費者提供“閉眼買、放心用”的耗材消費和使用體驗。

未來，京東將繼續(xù)開放超級供應鏈能力、精準的用戶觸達資源和政企服務資源，攜手行業(yè)協(xié)會與品牌伙伴，堅持以用戶為中心，持續(xù)推動健康、協(xié)同、共贏的行業(yè)生態(tài)建設，讓每一份打印都值得信賴。

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