湖北
初夏的南湖，水光瀲滟，綠意蔥蘢。如今漫步于此，不少市民發現，破損的玻璃護欄已煥然一新，雜亂的綠植變得疏朗通透，電動車不再穿行步道，非機動車也有了整齊的“新家”。這處處可感的變化，正是珞南街道依托“城管進社區”機制，精雕細琢打造城市精細化管理樣本點位的生動縮影。
“以前散步總得留神腳下，身后還時不時竄出電動車，孩子跑兩步都提心吊膽。”正在遛彎的居民張女士，對沿湖步道的蛻變感觸頗深。她口中的“煩心事”，正是珞南街綜合執法中心城管隊員進駐社區收集到的重點訴求。彼時，隊員與社區、物業、居民面對面交流，大家打開話匣子：玻璃護欄失修存在安全隱患，沿湖綠植過密遮擋觀景視線，電動車隨意穿行步道、共享單車見縫插針亂停放……一道道“微難題”被如實記錄下來，匯成了一份精準的整治清單。
城市管理不能“隔著馬路看問題”，必須把根扎進社區，把服務送到群眾家門口。圍繞這份由居民“點單”的清單，珞南街道迅速聯動洪山區城管執法局、企業等多方力量，在桂湖雲翠沿湖公園地塊展開了一場綜合施治。針對步道玻璃護欄，逐一排查，更換破損面板，守住群眾安全。針對綠化區域，園林工人變身“湖畔理發師”，清除枯枝雜草，疏剪過密灌木，透出原本被遮掩的湖岸線，豁然開朗。為從源頭破解電動車穿行之憂，在步道主要出入口加裝了精心設計的防電動車隔欄，為散步的市民豎起了一面“安心墻”。與此同時，還施劃了清晰醒目的非機動車停車位，并安排城管隊員動態規整，湖邊變得清爽通暢。
一湖碧水映照為民初心，岸凈景美托舉穩穩幸福。當城管的藍色身影融入社區街巷，當“繡花”功夫細細織補每一處公共空間，桂湖路湖畔的這幅宜居畫卷，正成為珞南街提升城市品質、厚植民生底色的溫暖注腳。珞南街道相關負責人表示，桂湖路沿湖公園地塊的煥新，通過隊員駐點、網格聯動、前置服務，第一時間感知并響應居民的急難愁盼，讓精細化管理觸角延伸到每一個角落。下一步，將以深化“城管進社區”長效管護機制，用常態化的腳步丈量、心貼心的溝通服務，把更多“問題清單”轉化為“幸福清單”。（記者：奚偉 通訊員：鄒仁偉）
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