山東
在無棣縣行政審批服務局，一抹抹穿梭在大廳里的“紅馬甲”，是辦事群眾眼中最安心的存在。她們用真誠的微笑和專業的服務，將“幫辦代辦”落到實處，全力推動“高效辦成一件事”從承諾變為現實，讓政務服務既有“無棣速度”，更具“民生溫度”。
以往，企業群眾辦事常被“門不清、路不熟、流程繁”困擾，無棣縣行政審批服務局直面這些痛點，以深化“高線辦成一件事”改革為契機，全面重塑審批服務流程。通過打破部門間的信息壁壘和業務隔閡，將原本需要多部門分頭跑、多環節先后辦的復雜事項進行深度整合，變“串聯”為“并聯”，變“群眾跑腿”為“數據跑路”，構建起協同高效的審批服務新格局。
在這場效能變革中，幫辦代辦員扮演著至關重要的角色。她們不再是被動等待咨詢，而是主動上前詢問，為辦事群眾提供從接待、指引到填報、提交的全流程“保姆式”服務。面對復雜的申報材料和陌生的審批要求，幫辦代辦員憑借專業素養，幫助申請人理清頭緒、規范材料、對接窗口，確保每一個環節都無縫銜接。這種“一對一”的精準服務，讓企業群眾只需明確辦事意圖，剩下的交由幫辦代辦員操辦，真正實現了“只進一扇門，辦成所有事”。
服務不僅在廳內延伸，更向一線下沉。針對省市縣重點項目，無棣縣行政審批服務局推行“項目管家”全周期服務機制，審批人員主動走進園區、走進工地，將辦公桌搬到項目現場，提前介入規劃、即時解決難題，保障項目早落地、早投產。
下步，無棣縣行政審批服務局將持續擦亮“濱周到·棣一流”政務服務品牌，以更實的作風、更優的服務，把“高效辦成一件事”推向深入，讓一流的營商環境成為無棣高質量發展的最亮底色。（魏文學）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
