浙江
歐盟科技監管機構周四表示，中國跨境電商平臺Temu因未采取足夠措施阻止非法商品在其平臺銷售，被罰款2億歐元（約2.32億美元），這一決定源自對該平臺近兩年的調查，是歐盟數字服務法（DSA）框架下更大范圍執法行動的首個階段性結果之一。 監管方同時警告稱，隨著調查的推進，未來數月內Temu可能還將面臨進一步處罰。
此次調查始于泛歐消費者組織BEUC及其17個成員機構的投訴，歐盟委員會據此對Temu在歐盟范圍內的合規情況展開審查。 委員會認定，Temu未能勤勉識別、分析和評估平臺上非法商品銷售的系統性風險，也未充分評估這些風險對歐盟消費者造成的潛在損害。 監管機構還批評Temu未充分評估其推薦算法以及與平臺關聯網紅參與的商品推廣項目，如何可能放大非法商品銷售的風險。
Temu在一份聲明中表示，公司“尊重數字服務法的目標以及在數字經濟中建立清晰、一致規則的必要性”，但不同意歐盟委員會的決定，并認為處罰金額“并不相稱”。 Temu稱，此次決定基于其2024年首次DSA合規評估，“并不能反映當前系統的狀況”。 公司表示，在整個過程中已與歐盟委員會保持建設性溝通，并在風險評估、平臺治理和用戶保護等方面采取了進一步強化措施。 Temu同時強調，將繼續與監管機構接觸，并“考慮一切選項”，為自身立場進行抗辯。
根據歐盟委員會的要求，Temu須在8月28日前提交一份行動計劃，說明其為滿足DSA義務將采取的改進措施，監管機構將在此后兩個月內評估其行動是否足以合規。 歐盟數字事務負責人Henna Virkkunen在發布會上表示，“這本質上是關于風險管理，是DSA的基石之一”，并稱此次決定向Temu發出了“非常強烈的信號”。 她同時指出，監管機構仍將繼續調查Temu服務設計本身是否具有成癮性、平臺是否在更廣泛層面銷售非法商品，以及向推薦系統相關方和研究人員開放數據的問題。
按照數字服務法的規定，相關公司若被認定違反規則，最高可被處以相當于其全球年度營業額6%的罰款。 此次對Temu的處罰是DSA框架下開出的第二張罰單，去年12月，埃隆·馬斯克旗下社交媒體平臺X因違反線上內容規則被歐盟處以1.2億歐元罰款。 按報道所用匯率折算，1美元約合0.8613歐元。
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