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四川甘孜通報“景區(qū)攔38公里省道收費120元”:提級整治稻城亞丁景區(qū)問題,整治期間暫停收取擺渡車交通運輸服務費用

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5月28日,四川甘孜發(fā)布通報,針對“景區(qū)攔38公里省道收費120元”一事,提級整治稻城亞丁景區(qū)問題,整治期間暫停收取擺渡車交通運輸服務費用。

關于提級整治稻城亞丁景區(qū)問題的通報

近期,稻城亞丁景區(qū)因被文化和旅游部點名通報、質疑違規(guī)封堵省道收費、限制社會車輛進入等問題,引發(fā)廣泛關注和網(wǎng)絡熱議,給廣大游客帶來不良體驗,也損害了甘孜文旅品牌形象。在此,我們向廣大游客及社會各界致以誠摯歉意。這些問題充分暴露出我們以游客為中心的服務理念樹得不牢、思想認識存在偏差、景區(qū)管理不夠規(guī)范、文旅服務仍有短板。對于社會各界的質疑、批評與監(jiān)督,我們誠懇接受、全盤認領、立行立改。

在前期州文廣旅局牽頭督促景區(qū)抓好文化和旅游部通報問題整改落實的基礎上,我州啟動提級整治,組建由州發(fā)改、文旅、交通、林草、環(huán)保、市場監(jiān)管等部門組成的聯(lián)合工作專班,進駐景區(qū)開展全面核查和靶向整治,重點解決群眾關切問題。

針對網(wǎng)民關注和質疑的違規(guī)封堵省道、限制社會車輛進入問題,專班正對涉事路段開展權責邊界、生態(tài)管控等全面復核,依法依規(guī)厘清管理權限,及時糾正不合規(guī)管控行為;針對擺渡車票價定價問題,已啟動成本監(jiān)審工作,將嚴格核查定價依據(jù)與運營成本,切實維護游客消費權益;針對擺渡車線路設置不合理問題,已新增2個觀景平臺及觀光車停靠點,優(yōu)化7處觀光車停靠站點,提升游客游覽體驗;針對景區(qū)管理運營、服務質量提升等問題,已全面進入整改流程,系統(tǒng)性推進管理提質、服務升級。

我們將堅持舉一反三、標本兼治,督促景區(qū)嚴守合法合規(guī)經(jīng)營底線,全面規(guī)范運營秩序、補齊服務短板,健全長效監(jiān)管機制,全力保障游客權益、提升服務品質。后續(xù)整治情況將持續(xù)向社會公布,主動接受社會各界和廣大游客監(jiān)督。

甘孜州稻城亞丁景區(qū)問題整改工作專班

2026年5月28日

關于稻城亞丁景區(qū)整治期間暫停收取擺渡車交通運輸服務費用的通告

按照文化和旅游部通報亞丁景區(qū)擺渡車問題整改要求,根據(jù)甘孜州稻城亞丁景區(qū)問題整改工作專班研究評估,從5月29日起,暫停收取稻城亞丁景區(qū)觀光車及電瓶車交通運輸服務費用。待成本監(jiān)審工作完成后,再根據(jù)法定程序調整收費標準。

特此通告。

甘孜州發(fā)展和改革委員會

2026年5月28日

5月24日,博主“呂大俠V50”在稻城亞丁景區(qū)門口的一場"硬剛",把問題摔在了公眾面前:一條38公里的省道,憑什么變成景區(qū)的“提款機”?


博主自駕到景區(qū),發(fā)現(xiàn)S462省道通往亞丁村的路被截斷了——想過去?先交120元觀光車費。這不是景區(qū)內部道路,這是省道,是國家修的、納稅人掏錢的公共交通資源。博主要求景區(qū)出示收費文件。結果景區(qū)工作人員說:可以免你車費、報銷住宿,但你得坐我們的觀光車。

博主認為自己不缺錢,缺的是選擇權。你收的是過路費,賣的是強制服務,這哪是觀光車,這是"霸王車"。

博主沒妥協(xié),簽了份免責承諾書,開車進去了。景區(qū)后來回應說這是"工作人員失誤",那就是說,僅此一例,以前沒有,以后也不會有。


景區(qū)的理由是,“國家級自然保護區(qū)”,禁止社會車輛進入:一是為了安全;二是為了環(huán)保。

有律師指出,不能打著環(huán)保和安全的名義,強制圈占省道收費。如果有些人是正常的來往而并非去景區(qū),該怎么辦?是不是應該把普通路人與游客區(qū)分一下。景區(qū)現(xiàn)在的做法沒有區(qū)分游客與過路車輛,一刀切強制收費,侵犯了他人的通行權。

景區(qū)的這種做法,還給沿線居民帶來了極大的不便。人家祖祖輩輩都住在那里,沿線村民原本自由通行省道,現(xiàn)需登記管制、分時段限行,生活物資運輸成本大大增加。這算不算霸道?

再說了,真要保護生態(tài),可以設卡檢查、限流預約、收環(huán)保押金,辦法多的是,為啥必須是120元觀光車費?


國務院1994年就發(fā)過通知:任何部門、單位、組織和個人,不得在公路上設置收費站。省道屬于公共交通資源,景區(qū)就算有自然保護區(qū)的名義,也不能把38公里的省道一口吞了。瀘沽湖景區(qū)當年也搞過“圈省道收費”,后來被律師質疑:未經(jīng)授權擅自在省道上設站收費,涉嫌利用公共資源牟利。

稻城亞丁的回應也很有意思。5月25日,景區(qū)突然宣布擺渡車票價8折優(yōu)惠——原來120元降到96元。這時間節(jié)點卡得妙啊,博主剛“硬剛”完,景區(qū)就“回饋廣大游客”了。可問題是,優(yōu)惠的是價格,不是邏輯。省道還是那條省道,收費還是那個收費,只不過從“明搶”變成了“打折搶”。


說到底,這不是一個景區(qū)的問題,是一種思維的慣性。把公共資源圈起來,設個卡,收過路費。只不過,稻城亞丁更過分,設卡收費的地方,離景區(qū)門口還有幾十公里遠。難怪網(wǎng)友說:吃相有點難看。

一條國家修的路,不能稀里糊涂成了景區(qū)的私產,納稅人的錢修了路,納稅人的車不讓走,走了就得再掏錢——這理說不通吧。

說到底,景區(qū)可以賣門票、賣服務、賣體驗,唯獨不能賣不屬于你的東西。省道不是景區(qū)的私人財產,不能想圈就圈,想占就占,強行收買路錢。

(“康巴傳媒”微信公號、大象新聞)

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