陜西
“便民利民盡心盡責，秉公辦事溫暖人心”，近日，眉縣某服務公司家屬院居民田先生將一面鮮紅錦旗送到眉縣自然資源局不動產登記中心，感謝工作人員上門解了自家辦證的“燃眉之急”。
此前田先生因母親離世、父親術后臥床，既無暇多次跑窗口，又無法帶老人到場辦理房產過戶，一度愁眉不展。今年4月他到中心咨詢時，工作人員當即告知可申請上門服務，還針對其家庭情況創新推出“非公證繼承+買賣轉移登記”并聯辦理方案，把原本需分兩次跑、耗時數周的流程合并為“一次辦”，給田先生吃了“定心丸”。
4月13日，3名工作人員主動上門，在田先生家中連續忙碌3小時，對涉及繼承、轉移的9位家屬逐一完成詢問核驗，全程指導填寫材料，嚴謹又貼心。經后續公示審核，5月22日，田先生的愛人順利拿到了不動產權證書。
這面錦旗是眉縣自然資源局不動產登記中心踐行“以人民為中心”發展理念的生動縮影。近年來，眉縣自然資源局不動產登記中心將“群眾上門找服務”變為“政務下沉送服務”，常態化為高齡、病患、殘障等特殊群體開通綠色通道，累計解決百余件群眾“急難愁盼”問題，真正實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
“群眾的肯定是鞭策，更是動力”，眉縣自然資源局不動產登記中心負責人表示，接下來將繼續把“為民辦實事”融入日常，持續優化流程、提升效能，用更暖服務破解群眾不動產登記領域的煩心事，書寫新時代登記人的擔當答卷。
責任編輯：安心 審核：楊勇
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