據Dayforce最新調研,僅42%的一線員工認為公司領導了解他們的實際問題,相較2024年的62%大幅下滑。與此同時,89%的一線員工和經理表示,班次層面的問題嚴重損害了他們的整體幸福感,71%的人因此考慮離職。領導與一線之間日益擴大的隔閡正釀成更大風險:67%的高管和經理稱合規風險直接源自排班等問題,45%的高管坦言自己為無法實時洞見卻要承擔成本后果的一線決策而擔責。調研覆蓋超5600名管理者、高管和一線員工,揭示了許多看似穩定的職場實際靠臨時方案勉強維持,成本與合規壓力不斷累積,一線員工的焦慮和流失意愿也在悄然上升。
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