你敢信？一國(guó)總統(tǒng)夫人逛上海批發(fā)市場(chǎng)，沒(méi)清場(chǎng)沒(méi)大隊(duì)安保，就像普通游客一樣安安靜靜挑面料。店主認(rèn)出身份后緊張到手心冒汗，腦子一熱就要給人免單，結(jié)果被人家斬釘截鐵拒絕了，最后還非要按這事發(fā)生在5月27日上午，塔瑪拉沒(méi)打招呼沒(méi)提前安排，就悄悄逛去了上海南外灘輕紡市場(chǎng)。店主褚學(xué)紅開(kāi)了十二年店，一眼認(rèn)出客人身份，攥著價(jià)簽的手指都泛白，心臟跳得比踩縫紉機(jī)還快。試完那件收腰深藍(lán)西裝裙，褚學(xué)紅報(bào)出兩千八的價(jià)格，腦子一熱直接蹦出來(lái)一句，這套我免費(fèi)送您。

成本價(jià)付錢(qián)。這套操作下來(lái)，別說(shuō)店主了塔瑪拉笑得特別溫和，話(huà)卻說(shuō)得一點(diǎn)不含糊，不行，一定要收錢(qián)。隨行的人也補(bǔ)充，夫人有購(gòu)物原則，從來(lái)不白拿任何東西。褚學(xué)紅當(dāng)場(chǎng)就愣在原地，她開(kāi)了十幾年店什么人都見(jiàn)過(guò)，有為了五十塊砍價(jià)半小時(shí)的，也有拿身份壓著要免單打折的。真還是頭一回見(jiàn)，有人放著送到手的免單不要，更何況她本來(lái)就完全有資格收下這份好意。

，全網(wǎng)都被狠狠圈粉

雙方拉扯了快十分鐘，從朋友價(jià)2500談到原價(jià)2800，最后落到了一分錢(qián)不賺的1500成本價(jià)。塔瑪拉看完褚學(xué)紅打開(kāi)的面料進(jìn)貨單，點(diǎn)頭就定了這個(gè)價(jià)，掃碼到賬的提示音響得特別脆，1500塊一分不少進(jìn)了賬戶(hù)。更讓褚學(xué)紅沒(méi)想到的是，選面料的時(shí)候，塔瑪拉開(kāi)口第一句就是，一定要用中國(guó)國(guó)產(chǎn)的羊毛面料。

她站在面料架前，親手捻料子看織法試垂感，說(shuō)中國(guó)面料工藝進(jìn)步很大，真不用一味迷信國(guó)外大牌。褚學(xué)紅趕緊給她推了剛到的新款國(guó)產(chǎn)全羊毛，抗皺性比老款提了三成，回彈力垂感都不輸?shù)昀锏囊獯髲倪M(jìn)市場(chǎng)到買(mǎi)完所有東西，前后不到一個(gè)小時(shí)，塔瑪拉一共挑了四套衣服。除了那件深藍(lán)西裝裙，還有玫紅色改良真絲旗袍，米色基礎(chǔ)款套裝，還有亮黃色的法式廓形套裝。四套加起來(lái)總價(jià)不到七千塊，這份干脆利落，把在場(chǎng)的人都驚到了。她買(mǎi)衣服有自己的標(biāo)準(zhǔn)，顏色正面料實(shí)版型干脆價(jià)格公道，符合就直接拿，一點(diǎn)不糾結(jié)。

利進(jìn)口貨，塔瑪拉當(dāng)場(chǎng)就拍板定了。她還問(wèn)能不能趕在28號(hào)下午之前做好，那天她就要離開(kāi)上海，褚學(xué)紅咬咬牙應(yīng)下，三買(mǎi)完衣服出門(mén)，門(mén)口已經(jīng)聚了幾個(gè)看熱鬧的路人，一個(gè)三四歲的小朋友從人縫里鉆出來(lái)，仰頭盯著她看。塔瑪拉看見(jiàn)孩子，沒(méi)有擺身份走流程，直接蹲了下來(lái)，裙擺掃過(guò)地上的灰，把自己的視線(xiàn)降到和孩子一樣高。她笑著逗了逗小朋友，點(diǎn)了點(diǎn)孩子的手背，起身的時(shí)候還送了個(gè)飛吻，這一幕剛好被路人拍了下來(lái)。

個(gè)師傅加班趕工，第二天中午就送到了酒傳到網(wǎng)上，沒(méi)半個(gè)小時(shí)就涌進(jìn)去上萬(wàn)條評(píng)論。大家夸她這才是真教養(yǎng)，對(duì)小店老板客氣是修養(yǎng)，對(duì)陌生小孩溫柔是本能。沒(méi)人拿她的官方身份說(shuō)事兒，全在聊這些不起眼的小細(xì)節(jié)，越品越覺(jué)得舒服。真正的親和力從來(lái)不用提前排演，都是下意識(shí)的反應(yīng)，這才最打動(dòng)人。

店更有意思的是點(diǎn)名要國(guó)產(chǎn)面料這個(gè)細(xì)節(jié)，在紡織圈的震動(dòng)比網(wǎng)上還大。南外灘這個(gè)市場(chǎng)幾百家商戶(hù)，很多老板都經(jīng)歷過(guò)國(guó)產(chǎn)面料被瞧不起的日子，以前一提好面料，張嘴就是意大利英國(guó)進(jìn)口，國(guó)產(chǎn)就默認(rèn)品質(zhì)差。這幾年國(guó)內(nèi)廠商工藝升級(jí)，核心指標(biāo)都追平進(jìn)口了，成本還低三四成，就是消費(fèi)者的老觀念改不過(guò)來(lái)，還是愿意多花錢(qián)買(mǎi)進(jìn)口標(biāo)。

塔瑪拉這波不是站在臺(tái)上念稿子，是實(shí)打?qū)嵶约好肆献幼约禾湾X(qián)買(mǎi)，這份認(rèn)可比一百條官方宣傳片都管用。褚學(xué)紅說(shuō)，人家不是客套，是真覺(jué)得現(xiàn)在中國(guó)面料拿得出手。從那之后，她店里的國(guó)產(chǎn)面料訂單直接漲了三成，新客戶(hù)進(jìn)來(lái)張嘴就問(wèn)，就是總統(tǒng)夫人選的那種國(guó)產(chǎn)料對(duì)不對(duì)。

七千塊買(mǎi)四套衣服，放在上海批發(fā)市場(chǎng)真不算什么大手筆，卻戳中了好多人的共鳴點(diǎn)。它不是提前設(shè)計(jì)好的公關(guān)活動(dòng)，沒(méi)有清場(chǎng)沒(méi)有紅毯沒(méi)有預(yù)設(shè)臺(tái)詞，就發(fā)生在批發(fā)市場(chǎng)的普通過(guò)道里。正因?yàn)樗鼔蛘鎸?shí)，所以才夠有力，隨便哪個(gè)細(xì)節(jié)拿出來(lái)，都比演出來(lái)的親和力打動(dòng)人。

參考資料：人民網(wǎng) 總統(tǒng)夫人探訪上海面料市場(chǎng) 親民舉動(dòng)獲廣泛好評(píng)