極目新聞記者 季動
“花了5980元報成人自考培訓,本以為能跟著老師直播學習、快速拿證,結果就給了個網校APP讓自己看錄播課,承諾的服務一項都沒兌現。”近日,安徽銅陵的戴先生向極目新聞熱線027-86777777反映,他被勤奮勝學(武漢)文化傳播有限公司(下稱“勤奮勝學”)誘導繳費后,遭遇虛假宣傳、無證辦學、退費難等一系列問題,和他有相同遭遇的受害者有20多人。
5月6日,戴先生在某直播間看到成人自考提升學歷的廣告,正有學歷提升需求的他,按照主播提示添加了一對一老師咨詢,隨后被引流到勤奮勝學公司。
對接的王老師告訴他:“5月7日前報名按老生政策走,過了7日就是新生,下一批教育改革會變難、變嚴,拿證更難;現在報能按老政策簡單考、快速拿證,規避改革影響。”
![]()
王老師還聲稱,戴先生沒有高中畢業證也能按老政策補錄,直接報考大專和本科;教改后必須有高中畢業證才能報考,還不允許跨級。“現在是老生政策補錄尾聲,大專1.5年、本科1.5年,專本連讀3年就能拿證;教改后大專3年、本科4年,專本連讀要7年,多花一倍時間。”王老師說。
![]()
為讓戴先生放心,王老師給出其他同學順利通過考試的截圖,還承諾推薦免考數學英語的簡單專業,考前押題涵蓋82%考點;上課方式是直播+錄播+班主任輔導,每周2-3節直播課,研究生學歷老師在線答疑;畢業證學信網可查,還保證無二次收費、掛科可免費重修、不過退費。
在老師“名額不多、錯過等一年”的充滿焦慮的話術催促下,戴先生當天就簽署了電子合同,辦理了5980元的教育助學分期貸款。
繳費辦貸后,戴先生很快發現不對勁。王老師推薦的班主任發來一個眾聯網校APP,讓他安裝后自學錄播課,承諾的直播課、研究生老師答疑、班主任協助學習等服務全都沒有蹤影。“APP里全是錄播課,點開就算學習,還會被算學時,這跟花錢買網課沒區別,根本不是宣傳的培訓服務。”戴先生氣憤地說。
更讓他感到疑惑的是,5月7日,他在法大大平臺查不到自己的入學信息,“直到現在我也查不到這份合同。 ”戴先生說。“簽合同的時候字體特別小,頁面一閃而過,根本看不清條款。”
后來戴先生向王老師多次索要,才拿到電子合同。但合同里的一條條款,讓戴先生徹底心涼:“任何甲方相關人員過度承諾或保證不代表甲方公司立場,合作內容以本協議為準,乙方應獨立收集信息并進行判斷。”這直接推翻了此前“老生政策、快速拿證、規避改革”等所有口頭承諾。
發現被騙后,戴先生立刻要求退費,沒想到對方表示:只退50%費用,且必須先全額還清5980元培訓貸款,才給辦理退費。“這明顯是設置門檻阻礙維權,貸款是他們誘導我辦的,現在退費還要我先還清全款,太不合理了。”
維權中,戴先生發現自己不是個例。他加入一個維權群,里面有20多人,都是和他一樣在同一直播間被引流,分別對接勝在勤學、勤奮勝學兩家公司,遭遇幾乎一模一樣:被誘導繳費,費用從2980元到8980元不等,承諾1.5年拿證,發現和實際情況不符后,退費被百般刁難。
記者查詢發現,勝在勤學與勤奮勝學兩家公司注冊時間、經營范圍一致,勤奮勝學原地址和勝在勤學現地址在同一棟樓的相鄰房間。兩家公司經營范圍均為“文化傳播、信息咨詢”等。
![]()
此外,戴先生等人查詢當地自考官網得知,正規自學考試最少需2年,要通過18門課程考試,而機構承諾的1.5年拿證、考10-12門即可畢業,與官方規定嚴重不符。消費者還反映,即便和機構簽署了退款協議,也遲遲收不到退款,有人簽協議四個月仍未到賬。
![]()
5月29日下午,記者來到勤奮勝學辦公地探訪,發現該地址實為一家電商公司,且在該大廈也未找到勤奮勝學公司。記者隨即聯系該公司,但電話一直無人接聽。
隨后,記者將該情況向相關部門反映,工作人員表示將介入調查。
(來源:極目新聞)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.