廣東
家住杭州臨平某小區的張先生反映，5月23日，自己9歲的女兒和另一個同齡孩子被困在小區電梯里將近兩個小時，輪流按求助鍵35到50次。讓他氣憤的是，物業保安接到了孩子的求助電話，卻一直無動于衷，還讓孩子不要再按電梯玩了。
據1818黃金眼，記者采訪時物業表示，已對直接責任人予以勸退處理。
另一個孩子的家長欒女士表示：“當我看完監控之后，我的眼淚真的止不住流。兩個9歲的孩子，該想的辦法全部都想了，該做的事全部都做了。兩個孩子頭發全部都濕掉了。”
張先生說，確認孩子在電梯里后，他們找了物業電梯維保的工作人員到場把孩子救了出來。
距離張先生家單元門幾米開外就是物業消控室的大門，壞掉的電梯和消控室幾乎只有一墻之隔。采訪時這部電梯已經恢復正常。
物業方面稱已對當天在崗的消控室值班人員做了辭退處理，“經核查監控畫面，兒童被困期間值班人員共應答三次，因通信信號不佳，加上接通后話筒未妥善歸位，導致后續呼救信號未能傳入監控中心，延誤了救援時機。”
目前兩個孩子的身體狀況還在等待進一步檢查，物業方面回復：“對此事件深表歉意，并承擔相應管理責任。目前項目已對直接責任人予以勸退處理，并立即組織物業全員應急培訓，將全額承擔兩名兒童檢查費用，并與家長積極協商精神撫慰補償事宜。接下來，將全面排查所有電梯設備隱患，升級應急救援流程。”
電梯乘坐安全提示
電梯突發故障
該如何自救？
乘坐電梯時
哪些行為暗藏危險？
電梯突然停止運行怎么辦？
1. 立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯系。電梯轎廂和外界空氣是相通的，不用擔心因為缺氧而窒息。應保持冷靜，等待救援。
2. 如果報警無效，可間歇性呼救或拍打電梯，保持體力的同時，不斷吸引他人注意并尋求幫助。
3.切勿盲目扒門、撬門，以免墜入井道。
電梯急速下墜時
這個姿勢最安全
若電梯出現急速下墜，這是非常危險的情況，極有可能導致高空墜落損傷，甚至危及生命。
1.迅速把每層樓的按鍵都按下，當緊急電源啟動時，電梯會馬上停止繼續下墜。
2. 將背部和頭部緊貼電梯內墻，呈一條直線，運用電梯墻壁作為脊椎的防護。
3.如果電梯內有扶手，最好緊握把手，防止因重心不穩而摔傷；如果沒有扶手，可扒住電梯壁。
4.膝蓋呈彎曲姿勢，借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力。
5.腳尖點地、腳跟提起，以減緩沖力。
在乘坐電梯前，應觀察電梯運行狀態是否正常、人數是否超過額定載客量，確保安全。
這些情況不宜乘坐電梯
1. 電梯發生異響、抖動，或電梯門關閉不嚴；
2.電梯轎廂地板與樓層不平，說明電梯有故障；
3.雷雨天最好別乘電梯，因為電梯機房通常在樓頂最高處，容易遭受雷擊；
4. 不要乘坐快滿員的電梯；
5.發生火災時，不要乘坐電梯。
提醒各位家長
除了特殊情況
請不要讓孩子單獨乘坐直梯
以免在遇到危急情況時
孩子無法自救
進入電梯轎廂后，不要讓孩子在轎廂里亂蹦，否則很容易導致電梯的纜繩發生故障，急速上升或下降。也不要讓孩子拍打閉合的電梯轎廂門，以防門突然打開，孩子的手被夾進縫隙里。
來源 | 1818黃金眼、國家應急廣播、廣州日報
編輯 | 張琳
審核 | 孫軼英
校對 | 胡普甜
簽發 | 葉平生
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