湖南
【2026年第63期】
“本來覺得寫訴狀很難，在家琢磨了幾天也沒寫好，現在法院有了智能引導，像做選擇題一樣簡單！”近日，在汝城法院訴訟服務中心，前來立案的張先生在法院工作人員的幫助以及智能設備的輔助下，不到十分鐘就完成了要素式起訴狀的填寫以及其他立案材料的提交。
為方便群眾訴訟，汝城法院以建設智慧法院為契機，全面推廣要素式示范文本，并配套引入智能輔助設備，推出系列便民舉措，真正實現讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。
走進汝城法院訴訟服務大廳，兩臺嶄新的訴訟服務遠程柜臺格外醒目。當事人可以通過設備直接視頻連線后臺專人，口述糾紛概況并上傳相應證據材料，后臺人員即可協助整理生成并打印要素式起訴狀，全程無需動筆即可完成起訴狀的撰寫打印，大大降低了起訴門檻。此外，對于已經準備傳統訴狀的當事人，也可將傳統訴狀通過智能設備拍照識別轉換為要素式訴狀，當事人可比照訴狀列明的要素逐一核對，以防遺漏關鍵信息。
除了智能設備的硬投入，汝城法院還推出多項軟服務。
汝城法院訴訟服務中心設有專門的示范文本咨詢崗，配備經驗豐富的導訴員為當事人提供一對一填寫指導。導訴員會針對性講解各項要素的含義和填寫要求，并輔助當事人使用智能設備完成示范文本的填寫。
在訴訟服務中心大廳還擺放有示范文本展示架，當事人可隨時取用常見案由示范文本。
對于展示架上未擺放案由的示范文本，訴訟服務中心多處張貼有示范文本二維碼，群眾手機掃碼即可輕松獲取。
除此之外，汝城法院還聯合郴州中院、縣綜治中心至縣太陽城商場門口共同舉辦推廣示范文本為主題的普法宣傳活動，組織干警到一線手把手教群眾使用示范文本。
從不會寫到輕松填，變的是起訴狀的形式，不變的是汝城法院司法為民的初心。下一步，汝城法院將繼續關注群眾訴訟中的實際需求，通過智慧賦能等多種方式，不斷完善各項便民服務措施，努力為人民群眾提供更加優質高效的司法服務。
「供 稿」何婧雯
「編 輯」譚 娟
「一 審」唐盼霞
「二 審」胡敏剛
「三 審」張 梁
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