廣東
據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道，2026年4月26日晚，在北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，駕駛員徐**駕駛京AGE****號(hào)車通過高德順風(fēng)車平臺(tái)接單后，以拼車不成需要加價(jià)為由，誘導(dǎo)乘客取消訂單改為線下支付金額300元。
經(jīng)查，駕駛員徐**、京AGE****號(hào)車未取得本市巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，該行為構(gòu)成未經(jīng)許可擅自從事巡游出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)，違反了《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》相關(guān)條款，北京市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法總隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“總隊(duì)”）十二支隊(duì)依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款1.5萬元的行政處罰。
按照總隊(duì)2026年重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域“小波多輪次”執(zhí)法服務(wù)保障提升工作安排，總隊(duì)十五支隊(duì)對(duì)“八站兩場(chǎng)”夜間時(shí)段順風(fēng)車、網(wǎng)約車高頻取消訂單開展大數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建了以“駕駛員異常取消”“乘客異常取消”“有接單軌跡但無完單記錄”“無完單記錄但長(zhǎng)時(shí)間停留”等為核心指標(biāo)的監(jiān)測(cè)模型，對(duì)本市超600萬訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行深度篩查分析，精準(zhǔn)識(shí)別高頻取消問題車輛，并將問題車輛轉(zhuǎn)交平臺(tái)公司嚴(yán)管嚴(yán)控，同時(shí)將高度嫌疑車輛移交屬地支隊(duì)嚴(yán)查嚴(yán)打。通過總隊(duì)十五支隊(duì)和十二支隊(duì)線上線下聯(lián)動(dòng)，截至目前，已有包括京AGE****號(hào)車在內(nèi)6輛高頻取消訂單駕駛員被總隊(duì)精準(zhǔn)查處。
下一步，總隊(duì)將針對(duì)“八站兩場(chǎng)”等重點(diǎn)地區(qū)持續(xù)開展順風(fēng)車、網(wǎng)約車高頻取消訂單數(shù)據(jù)分析，會(huì)同順風(fēng)車、網(wǎng)約車平臺(tái)聯(lián)合整治高頻取消訂單車輛，重拳打擊惡意或誘導(dǎo)乘客取消訂單侵害乘客合法權(quán)益的行為。
執(zhí)法部門提示駕駛員朋友們，請(qǐng)您規(guī)范運(yùn)營(yíng)，切勿出現(xiàn)惡意或誘導(dǎo)乘客取消訂單、拒載、議價(jià)、多收費(fèi)、途中甩客等違法違規(guī)行為，否則您將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乘客朋友也要加強(qiáng)防范，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益和人身安全，如發(fā)現(xiàn)惡意或誘導(dǎo)乘客取消訂單、拒載、議價(jià)、多收費(fèi)、途中甩客等違法違規(guī)行為，請(qǐng)您撥打12328交通服務(wù)監(jiān)督熱線投訴舉報(bào)。
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